Ефективні поради щодо організації дистанційної роботи співробітників
Під час локдауну багато роботодавців змушені були переглянути формат роботи своїх співробітників. Єдиним варіантом залишитись на плаву в таких умовах стала організація дистанційного доступу, щоб фахівці могли працювати з дому. Далеко не всім керівникам це сподобалося, оскільки контролювати роботу підлеглих у такому разі здавалося дуже складним. Проте, як показала практика, за грамотної побудови робочого процесу ефективність діяльності працівників не знижується, інколи навіть навпаки. Окрім того, виявилося, що дистанційна робота має низку переваг. Наприклад, роботодавець заощаджує кошти на організації робочого місця спеціалісту та різних витратних матеріалах. Окрім того, власники бізнесу можуть наймати на роботу висококваліфікованих спеціалістів із різних міст і навіть країн. Завдяки активному розвитку засобів комунікації все більш поширеним стає фриланс, а формат роботи «від дзвінка до дзвінка» поступово витісняється вільним графіком. Всі ці нововведення сприятливо відбиваються на емоційному комфорті та працездатності співробітників. Тому, якщо ви маєте організувати ефективну роботу дистанційно вашим підлеглим, не варто боятися. Скористайтеся порадами тих, хто вже пройшов цей шлях, і вам вдасться уникнути критичних помилок та не втратити контроль. Ефективні поради щодо організації дистанційної роботи співробітників зібрав для вас сайт з пошуку роботи Login Casino Work.
Насамперед необхідно прийняти той факт, що віртуальне управління відрізняється від звичного формату. Те, що працює в умовах офісу, не завжди може застосовуватися для контролю над роботою віртуальної команди. Тому доведеться застосувати креативний підхід, творчість та піти на деякі компроміси. Щоб збудувати успішну культуру дистанційної роботи, необхідно почати з себе, інакше нічого не вийде.
Під час дзвінків та відеоконференцій знайдіть час поцікавитися самою людиною, а не лише тим, як вона впоралася з тим чи іншим завданням. Звичайно, за умов дедлайну може бути не до ліричних відступів, тоді варто говорити суто у справі. Однак за звичайних обставин поцікавтеся, як у неї настрій, як справи вдома тощо, щоб дізнатися про людину більше. Така інформація стане у пригоді у разі необхідності мотивації. Окрім того, увага з боку керівництва підвищує рівень лояльності підлеглих.
Однією із особливостей дистанційної роботи є вільний графік. Однак це не означає, що керівник може дзвонити підлеглому або ставити завдання у будь-який час. Необхідно обговорити з кожним співробітником прийнятний для обох сторін режим роботи та суворо дотримуватись встановлених меж. Так можна досягти високої продуктивності та побудувати хороші відносини у колективі.
Щоб співробітники краще виконували доручені їм завдання, вони мають добре розуміти свої обов'язки. Таким чином, значно спрощується та оптимізується взаємодія між членами команди та усувається можливість непорозуміння під час виникнення термінових завдань.
Іноді пошуки необхідної для виконання завдання інформації витрачається більше часу, ніж на саму роботу. Тому організація дистанційної роботи має містити створення єдиного сховища даних, доступ до яких матимуть усі члени команди. Тоді вдасться уникнути витрати часу на пошуки потрібних даних та листування між колегами із запитом інформації. Найчастіше у якості таких місць зберігання використовуються хмарні сервіси.
Фрилансери – теж люди, не забувайте про це! Вони так само потребують звичайної похвали, окрім щомісячних або щоквартальних премій. В офісі можна підійти до співробітника і поплескати по плечу на знак схвалення. З віртуальною командою так не вийде, тому доведеться вигадати інший спосіб висловити своє схвалення. А можна нічого не вигадувати, а щиро похвалити за виконану роботу. Окрім того, сучасний діловий етикет допускає деякі вільності у спілкуванні, наприклад:
Для працівників, яким вдається найкраще працювати дистанційно, можна використовувати такий спосіб заохочення, як безкоштовна підписка в Інтернеті. Щоб визначити, який спосіб мотивації підходить тому чи іншому фахівцю, необхідно повернутися до першого пункту – цікавитись, чим живуть ваші підлеглі поза роботою.
Основні вигоди від автоматизації – економія часу, оперативне виконання поставлених перед співробітниками завдань та позбавлення команди рутинних процесів, виконання яких знижує мотивацію. Окрім того, автоматизація часто дає змогу скоротити штат і залишити у команді винятково висококваліфікованих спеціалістів. Для автоматизації сьогодні створено чимало корисних інструментів. Найчастіше фрилансери та дистанційні співробітники використовують CRM – своєрідний віртуальний офіс, що допомагає вирішувати такі завдання:
Системи автоматизації для управління бізнесом можуть бути платними та безкоштовними. Функціонал відкритих систем може бути обмеженим, але цілком підходить для невеликих фірм. Інструменти, за доступ до яких встановлено певну плату, дають змогу вирішувати багато різних завдань. Вибір залежить лише від вас, специфіки бізнесу та поставлених перед компанією цілей.
Для постановки завдань та контролю за їхнім виконанням використовується такий інструмент, як Trello. Корисним софтом також можна назвати онлайн-тайм-менеджери, використання яких допомагає аналізувати час, витрачений співробітниками на виконання обов'язків, і визначити рівень продуктивності фахівців.
Окрім іншого, дистанційна робота не обходиться без якісних засобів комунікації. Сьогодні вибір таких інструментів є надзвичайно широким. Обрати можна залежно від функціоналу та запитів вашого бізнесу. Найчастіше сьогодні використовуються Skype, Zoom, Telegram та Viber.
І це далеко не весь список інструментів, які можна використовувати за умов дистанційної роботи компанії. Регулярно на ринок програмних продуктів виходять різні програми, послуги та оновлення для дистанційного доступу. Допомогти налагодити ефективну трудову діяльність компанії допоможуть системи електронного документообігу, планувальники та навіть соціальні мережі. Використовуйте те, що оптимально підходить вашому бізнесу, і не забувайте цікавитися у підлеглих, наскільки їм комфортно працювати з програмою.
Звичайно, уникнути проблем під час переходу на дистанційний формат роботи вдається не всім. Передбачити, що може піти не так, досить складно. Найчастіше це:
Це лише невеликий перелік можливих проблем. Перерахувати все досить складно, тому що необхідно враховувати специфіку кожного бізнесу. Головне – вчасно побачити проблему та спрямувати зусилля на її вирішення.
Попри всі позитивні сторони дистанційного формату роботи він підходить далеко не кожному. Багато фахівців вважають, що продуктивність їхньої праці вища, коли вони працюють поза офісом, проте практика показує протилежне. Для деяких людей важлива офісна обстановка, щоб краще зосередитись на виконанні поставлених перед ними завдань. Не всі готові протистояти факторам, що відволікають, із якими доводиться стикатися вдома. Щоб оцінити, наскільки фахівець зможе впоратися з дистанційною роботою, скористайтеся такими рекомендаціями:
Якщо підійти до вирішення завдання комплексно та грамотно спланувати всі процеси, вам обов'язково вдасться сформувати хорошу команду та налагодити робочі процеси. Пам'ятайте також про захист конфіденційної інформації. Для цього доступ до важливих даних має бути лише у тих людей, кому вона потрібна для виконання робочих обов'язків.
Можливо, необхідно найняти співробітника, який керуватиме командою, поки ви як власник бізнесу вирішуєте більш глобальні питання.
Будь-якій новій системі потрібен час на розгін, притирання елементів та налагодження процесів. Проблем на самому початку не уникнути. Тому важливо відкрито обговорювати з підлеглими всі питання і вирішувати проблеми, що виникають.
З добором персоналу може допомогти сайт пошуку роботи Login Casino Work. На наших сторінках знайдуться резюме спеціалістів різних напрямів та кваліфікації. Підписуйтесь на оновлення сайту, щоб не пропустити актуальні новини зі сфери грального бізнесу, поради щодо пошуку роботи та резюме від висококваліфікованих претендентів.