Що варто знати про ІТ-рекрутинг

Залучення, утримання та мотивація талановитих спеціалістів – справа не з легких у принципі, неважливо, у якій сфері працює компанія. А коли мова заходить про інформаційні технології, то роботодавці стикаються з цілою низкою унікальних викликів. Ось чому IT рекрутинг так потрібен сучасному бізнесу: він розв’язує проблеми з найняттям і допомагає налагодити роботу команди.

Розбираємося, що таке ІТ-рекрутинг

Сам собою рекрутинг – це добір та залучення потрібних спеціалістів у компанію. Без цього просто неможливо побудувати команду, яка розвиватиме бізнес. Умовно процес рекрутингу складається з кількох етапів:

• Аналіз потреб та запитів бізнесу.
• Визначення профілю кандидата.
• Добір персоналу.
• Прийняття та розгляд заявок від кандидатів.
• Безпосередній відбір кандидата.
• Прийняття рішення.

Після того як кандидата знайдено, а процес співбесіди успішно пройдено, компанія або рекрутер (якщо він працює на компанію) проводить онбординг спеціаліста: його адаптацію, введення в команду та курс справи.

Взагалі, ми звикли вважати, що рекрутер – це завжди про спілкування з людьми, і на цьому все. Але це далеко не вся роль рекрутера, адже насамперед він має задовольнити запити бізнесу.

А якщо ми маємо справу зі сферою інформаційних технологій, то рекрутинг IT спеціалістів передбачає додаткові виклики для наймання кадрів:

• Висока динаміка. Ні для кого не секрет, що ця сфера розвивається дуже стрімко: потреба в нових спеціалістах невпинно росте, кандидати потрібні мало не на вчора і рекрутер має оперативно реагувати на запити бізнесу.
• Непередбачуваність. Іноді роботодавці формулюють досить розпливчасті цілі та надають до того ж мало інформації про себе. Через це рекрутерам складно знайти кандидата, вони часто стикаються з відмовами.
• Високі темпи та конкуренція. З огляду на специфічність сфери сильні спеціалісти мають попит і отримують під десяток пропозицій щодня. Тому «схантити» хорошого розробника і зацікавити його саме у вашій вакансії буває дуже складно.
• Режим non-stop. Іноді буває так, що рекрутинг в Інтернеті потрібно провести у вихідний або поза вашими робочими годинами, якщо, скажімо, клієнт або кандидат проживають в іншій частині світу.

Додайте сюди моменти злетів та падінь, коли сьогодні ви успішно закрили вакансію і маєте позитивні відгуки, а завтра позицію відхиляють і кандидата зі свічкою в руках не знайдеш. Тому рекрутинг співробітників, особливо в IT-сфері, потребує не лише вміння комунікувати, але й чимало терпіння, самомотивації та вміння швидко реагувати на зміни в ринку праці.

Види ІТ-рекрутерів

Ще один досить розповсюджений стереотип про рекрутинг IT – що усіма його етапами займається один і той самий спеціаліст. Насправді бувають різні рекрутери та всі вони виконують конкретні, специфічні завдання.

Sourcer

Це фахівець, що шукає кандидатів, використовуючи при цьому аналітичне мислення, аналізує вимоги на посаду та характеристики кандидатів. Тобто головна задача сорсера – пошук. Подальші процеси наймання, співбесіди, оформлення тощо виконує вже рекрутер.

Technical Recruiter

Така посада може траплятися в аутсорс-компаніях, коли потрібно знайти певного технічного спеціаліста, чи то DevOps, чи то тестувальник, чи то аналітик баз даних, чи то розробник. У такому разі айті рекрутинг передбачає також розуміння специфіки вакансії та технологій, з якими має працювати кандидат.  

Однак це не зовсім технічна співбесіда, а радше попередня оцінка потенційної відповідності кандидата до вакансії.

Рекрутер у GameDev

Ще один цікавий напрям, який передбачає ІТ-рекрутинг, оскільки тут також є свої унікальні моменти. Розробка ігор – живий та динамічний напрям, тож рекрутер постійно має бути в курсі нових трендів, заходів (тематичні конференції, саміти, ярмарки тощо) та запитів цієї галузі.

Як працюють ІТ-рекрутери

Умовно рекрутинг може поділятися на дві категорії: зовнішній та внутрішній.

• Зовнішній рекрутинг – це коли рекрутер шукає спеціаліста для певної вакансії і при цьому не бере участі у бізнес-процесах компанії. Це може бути рекрутер-фрилансер або рекрутингова агенція. Такий підхід має свої переваги: по-перше, зовнішні рекрутери мають власні бази даних кандидатів, вони пропонують більше варіантів і орієнтуються на різні запити.
• Внутрішній рекрутинг – формат, коли рекрутер працює в межах штату компанії. Це оптимальний варіант, коли потрібно швидко закрити вакансію, зберегти наявні таланти. Також внутрішній рекрутинг додатково може мотивувати команду і дасть бачення її загального стану.

Причому зовнішній та внутрішній рекрутинг персоналу може чудово взаємодоповнюватись, особливо коли останній перевантажений завданнями та різними запитами або коли бізнес розширюється і потрібні нові спеціалісти.

Як стати ІТ-рекрутером

Приємна особливість ІТ-рекрутингу в тому, що цю професію можна освоїти самостійно. Але це варіант для тих, у кого все добре із самонавчанням і хто має відповідні ресурси з якісним навчальним матеріалом.

Оптимальний варіант, щоб увійти в ІТ-рекрутинг – це курси, бажано такі, де можна отримати практичні, прикладні знання від досвідчених рекрутерів у цій сфері. Крім того, потрібно опановувати та прокачувати власні хард- та софт-скіли:

• Тайм-менеджмент.
• Інструменти для пошуку і комунікацій.
• Володіння англійською мовою (бодай середній рівень із розумінням ІТ-термінів).
• Здатність до багатозадачності.
• Уважність до деталей.

А також комунікативні навички та вміння швидко реагувати на зміни в трендах, технологіях і запитах у бізнесі.

За всієї навантаженості та вимогливості спеціальності ІТ-рекрутер – це популярна та перспективна професія. Вона підходить для тих, хто «горить» цією сферою, зацікавлений у нових знайомствах, постійному розвитку, а також бажає змінювати життя інших людей на краще.