gift_box
ua

Як потрапити до великої арбітражної команди без досвіду?

Ми поставили це запитання крутим арбітражним командам Improve Team, TraffBraza, Just Traffic Pro, Alfaleads, Wild Wild Leads, PAXLE і отримали різні відповіді. Тепер можемо сказати, що універсального рівняння немає.

Як потрапити до великої арбітражної команди без досвіду?

6576

0

Щоб дізнатися, які навички потрібно мати, щоб з нуля потрапити до арбітражної команди, які завдання доведеться виконувати і скільки за це заплатять, читай статтю LC Work з відповідями експертів.

Скільки за місяць приходить заявок на позицію арбітражника? Скільки претендентів без досвіду роботи в арбітражній області взагалі?

  Микита Петренко, Improve Team co-owner

Пасивно приходить людей 15-20. Якщо шукати, перебираємо до 100, щоб знайти двох-трьох людей. Прямо взагалі без досвіду – приблизно половина. З мінімальним – ще 20-30%.

  Марія, HRD TraffBraza

Потік заявок стабільно високий. Точних цифр ми не називаємо – це політика компанії.

Самостійно «стукають» частіше джуни або люди без досвіду, хоча іноді щастить і на мідлів. А ось на сильних спеців вузьких напрямів потрібно «полювати».

В арбітражі справді багато тих, хто хоче зайти у нішу з нуля. Таких заявок понад 40%.

  Валерія Борисова, HR компанії Just Traffic Pro

Від 80 заявок та вище на місяць. 15-20% без досвіду (залежно від місяця, джерела, місця, де постили оголошення тощо)

  Костянтин Губеркан, Head of Marketing & CCT Alfaleads

Зазвичай ми не маємо активних вакансій на такі позиції. Епізодично залежно від потреб ми відкриваємо вакансії медіабаєрів чи спеціалістів під певні джерела трафіку. Але заявок від тих, хто хоче потрапити на будь-яку можливу позицію до партнерської програми, дуже багато. Найчастіше на вакансію афіліат-менеджера.

Понад 90% вхідних запитів надходить від людей без досвіду роботи. Ми відкриті для будь-яких пропозицій, але найчастіше беремо кандидатів із профільним досвідом. Втім, бувають і винятки. Наприклад, Аня Бузова або Захар Суров, які прийшли до Alfaleads не зі сфери та чудово виявили себе як фахівці.

  Марія Франчук, рекрутер компанії Wild Wild Leads

Щодо заявок, то їх цілком достатньо.

Але велике питання в тому, чи вони релевантні. На жаль, це не завжди так. Є думка, що напрям роботи в компаніях, які займаються арбітражем, дуже перспективний і затребуваний. Тому він досить популярний серед шукачів роботи. На моє запитання про те, що найбільше приваблює у цій сфері діяльності, відповідають по-різному. Одні вважають цю роботу цікавою, інші – перспективною, а треті вважають цей напрям модним.

Виходячи з моїх особистих спостережень у процесі роботи, можу сказати, що 80% кандидатів не мають досвіду роботи в арбітражі.

  Юлія Пащенко, рекрутер компанії PAXLE

Усім зрозуміла ситуація у країні і те, як змінився ринок. Зараз дуже по-різному, якщо брати людей з великим різнобічним досвідом, то небагато, а якщо з невеликим, наприклад джунів і тих, хто хоче стартувати в цій галузі, досить багато заявок.

Без досвіду дуже багато, ця сфера зараз є на піку. Багато хто в Україні втратив роботу, і багато хто просто чув десь, наприклад від друга, який працює в цій сфері, чи бачив сторінки овнерів різних команд в «Інстаграм» і хоче так само. Таких людей зараз дуже багато. Загалом на позиції джуна без досвіду від 30 до 70 заявок на день.

Чи бачить ваша команда перспективу в тому, щоб брати на навчання новачків і робити з них профі? Чи є у вас програма менторства? Скільки з навчених потім залишаються працювати в команді надовго, а скільки йдуть шукати кращої долі?

  Микита Петренко, Improve Team co-owner

Потенційно це цікаво, але потрібно витрачати великий ресурс на це все – навчати, вести зріз за результатами, мотивувати менторів усередині команди тощо. Зараз просто не готові.

  Марія, HRD TraffBraza

Ми довгий час дотримувалися стратегії, за якої у команді були фахівці лише рівня мідл та вище.

Зараз ми маємо джунів, але їх до 10% і працюють вони під чуйним контролем тимлідів.

Ми також запустили власну школу з навчання медіабаєрів Google UAC. Тож так, перспективу в такому підході точно бачимо, адже люди одразу навчаються за нашими методиками. До речі, навчання відбувається безкоштовно.

Про відсоток поки що говорити рано. Ось-ось почнеться перший потік, потім дивитимемося на результати.

Одразу скажу, що з 20 тих, хто пройшов відбір на навчання, ми візьмемо лише п’ять осіб на двомісячне стажування на позицію джуніор медіабаєра. Далі все залежить від них.

  Валерія Борисова, HR компанії Just Traffic Pro

Часто чую від кандидатів «Де брати цей досвід, якщо в усіх командах його просять, але ніхто не хоче його давати і навчати». Я розумію такий погляд кандидата. Менше з тим ми дивимося з боку бізнесу. Можливо, ця інформація допоможе новачкам зрозуміти роботодавця.

Ми в компанії не практикуємо добір співробітників під навчання з нульовим досвідом. Навчання співробітника з нуля – це дуже енергоємний та часовитратний процес. Ми можемо говорити про те, що в перспективі така людина принесе прибуток компанії. Але покладімо на другу шальку терезів такі факти:

  • Перш ніж новачок вийде на стабільний прибуток, пройде щонайменше пів року, а то й більше.

  • За час навчання апріорі будуть зливи бюджету.

  • А також, на жаль, частина людей кине все на пів дорозі або навіть на старті: здебільшого оскільки «зрозумів, що це не моє».

Досвідчені баєри знають як плюси, так і підводні камені сфери. Новачки без досвіду знають про арбітраж лише за розповідями знайомих та з прочитаного десь у блогах чи ТГ. Отже, очікування, якою є робота, не завжди відповідає реальності. Мало хто говорить про зворотний бік медалі: арбітраж – це не лише про реально високий заробіток, свободу дій та світ реклами без кордонів; це ще й про наполегливу працю, роботу з цифрами та наявність сталевих «фаберже», щоб не втрачати мотивацію під час штормів.

Для себе ми вирішили інвестувати кошти компанії саме в досвід наших баєрів, курси підвищення кваліфікації для них, різноманітні інструменти для комфортної та якісної роботи. А ще – у запуск нових напрямів, тестування різних джерел та ніш. Це приносить у результаті більше прибутку і окупається в коротші терміни, ніж співробітник без досвіду.

Правильний підхід до формування команди – це один із моментів, завдяки якому ми на ринку вже понад п’ять років і масштабуємось у ті часи, коли інші команди згортають бізнес.

  Костянтин Губеркан, Head of Marketing & CCT Alfaleads

На ринку не так багато професіоналів, а ті, що є, не завжди підходять до наших вимог. Тому ми розробили власну освітню програму всередині компанії, яку проходять нові співробітники незалежно від наявності попереднього досвіду. Навчання складається з кількох блоків та розраховане на три місяці. Звичайно, воно йде паралельно до основної роботи. За кожним закріплюється ментор, котрий повністю веде учня за заданою програмою, консультує його. Після успішного проходження тестування ми вирішуємо, у якому напрямі розвивати кандидата, враховуючи його особисті побажання та потреби самої компанії.

Все це ми реалізуємо в межах роботи відділу CCT (Customer Care Team), діяльність якого пов’язана практично з усіма внутрішніми процесами: від комунікації з вебмайстром до звірок із рекламодавцями і тестування продуктів разом із відділом інтеграції.

Зазвичай ми беремо не більше двох-трьох кандидатів на старті, найчастіше потім вони залишаються з нами на роки. У процесі навчання вони повністю знайомляться з усіма особливостями роботи та переймаються нашими цінностями.

  Марія Франчук, рекрутер компанії Wild Wild Leads

Іноді у нас відкриваються вакансії, які передбачають навчання. Наприклад, помічник Media Buyer із перспективою переходу на позицію Media Buyer. У нашій компанії ми проводимо навчання для співробітників рівня Middle/Senior.

  Юлія Пащенко, рекрутер компанії PAXLE

Будь-який бізнес на певному етапі приходить до того, щоб брати новачків у команду. На це є різні причини. Наприклад, потрібні руки, які виконуватимуть рутинну роботу, потихеньку розвиваючись і зростаючи. На джунів без досвіду бізнес витрачає гроші, час, сили. Потрібно бути морально готовим, що джун не принесе профіту одразу. А ще часта ситуація, що ти ростиш джуна, а потім він набирається досвіду і йде.

Наша команда на ринку вже давно, і ми приймаємо на роботу джунів. Ми навіть створили один із проєктів, це школа для афіліат-менеджерів, де ми навчаємо спочатку хлопців, потім найкращих забираємо на оплачуване стажування, а потім інтегруємо до проєктів. У нас на кожному етапі є ментори та велика підтримка джунів із будь-якого боку. Хто залишається, а хто йде одразу, тут різні показники. Все залежить від самої людини.

Якими є шанси новачка в арбітражі потрапити хоча б на позицію стажера? І скільки часу мине, перш ніж його візьмуть повноцінно до команди?

  Микита Петренко, Improve Team co-owner

Шанси є, скажімо так. Але потрібна команда, яка готова брати адекватних новачків.

  Марія, HRD TraffBraza

До нашої команди джуни можуть потрапити після успішного проходження курсу з Google UAC або у разі, якщо зуміють вразити під час спілкування з рекрутером. Такої позиції ми дотримуємося, тому що розуміємо – під час курсу люди навчатимуться за алгоритмами, якими керується наша команда. Це зробить подальшу роботу ефективнішою.

Щодо часу стажування – випробувальний термін після курсу становить два місяці. За результатами проходження ВТ підписується договір. Загалом два місяці – оптимальний термін, щоб зрозуміти, чи зможе людина адаптуватися та давати хороші результати у команді.

  Костянтин Губеркан, Head of Marketing & CCT Alfaleads

Ми не беремо співробітників-стажерів, розглядаємо тільки формат повноцінної роботи. Шанси у новачків потрапити в команду є, але для цього доведеться постаратися: продемонструвати ініціативу, бажання рости і розвиватися на всіх етапах співбесіди, успішно пройти навчання і бути готовим до постійного самовдосконалення.

  Марія Франчук, рекрутер компанії Wild Wild Leads

На яку позицію брати людину без досвіду, залежить від компанії, хтось бере кандидатів на рівень Junior Media Buyer, а хтось наймає без досвіду на позицію Farmer із переходом на позицію Media Buyer. Взагалі, багато залежить від самого кандидата. Особисті та професійні якості визначають тривалість процесу становлення працівника у його спеціальності. Важливим є те, наскільки велике бажання, прагнення, здібності до навчання, вміння аналізувати отриману інформацію тощо.

  Юлія Пащенко, рекрутер компанії PAXLE

Особисто ми беремо всіх джуніорів на три місяці випробувального терміну, потім робимо перегляд ЗП та звіряємо показники KPI. Якщо за всіма показниками круто, то молодець. Ми починаємо працювати повноцінно у команді. Якщо щось не так, різне буває, ФБ штормить чи ще різні моменти, ми все це враховуємо і можемо продовжити випробувальний ще на один місяць.

Які навички слід мати претенденту-новачку, щоб його розглянули як кандидата в стажери?

  Микита Петренко, Improve Team co-owner

Йому необхідно бути адекватним, чемним, зі схожим суміжним досвідом, горіти бажанням працювати.

  Марія, HRD TraffBraza

Насправді все досить просто. Потрібно:

  1. Прагнення до розвитку, тобто вздовж і впоперек вивчити нішу, користуючись усіма доступними ресурсами: курси, матеріали у медіа, інтерв’ю, гайди тощо.

  2. Тестувати, тобто зробити собі арбітражний досвід: намагатися заливатись самостійно за допомогою простих джерел на зразок FB.

  3. Бути зацікавленим. Насамперед у команді, в яку подаєшся: знати її цінності, пріоритети тощо.

  4. Показати наполегливість. У разі відмови не йти, опустивши руки, а запросити конструктивний фідбек, попрацювати над помилками і згодом спробувати постукати в команду знову.

  Валерія Борисова, HR компанії Just Traffic Pro

Іноді у нас з’являється вакансія помічника баєра або тимліда. На таку позицію є всі шанси потрапити, якщо:

  • є досвід роботи фармером (впевнений та продуктивний);

  • є хоча б мінімальний досвід заливу, навіть якщо невдалий;

  • є розуміння метрик за обраною вертикаллю: які є метрики, як їх використовують у роботі для аналізу трафу;

  • є навички роботи з автозаливом;

  • є позиція «я навчусь» замість «мене навчать» ?

Залежно від базових скілів та здібності до навчання перехід від помічника до баєра можливий протягом двох-трьох місяців із моменту старту роботи.

  Марія Франчук, рекрутер компанії Wild Wild Leads

Дуже важливо проявити себе на початковому етапі. Якщо говорити про важливі у доборі якості, то можна особливо виділити зацікавленість, наполегливість, посидючість, велике бажання вчитися. Нові люди, які приходять до компанії, часто бояться ставити запитання. Я під час спілкування з кандидатом завжди намагаюся його запевнити в тому, що тимлід чи інший керівник бере на себе відповідальність за успіх роботи людини у компанії навіть без досвіду, готовий навчати її та відповідати на запитання – це цілком нормально. Керівник – це ваш друг та наставник.

З особистих спостережень у процесі добору кандидатів можу також сказати, що ті, хто має математичний склад розуму, швидше освоюють технічну частину, ніж гуманітарії.

  Юлія Пащенко, рекрутер компанії PAXLE

Бажання працювати, бути зацікавленим у сфері, розвиватися самому, спочатку намагатися знайти відповідь на свої запитання в Google, якщо не виходить, то вже йти до тимліда. Постійно щось вивчати, читати, дивитися інтерв’ю. Готуватись до співбесіди. Позиція «я хочу до вас, щоб ви мене навчили» – погана позиція. Ще треба добре розумітися на теоретичних питаннях.

Які якості слід виявляти під час стажування, щоб потрапити до команди? А що потрібно зробити, щоб швидко вилетіти?

  Микита Петренко, Improve Team co-owner

Потрібно виявити завзятість, працьовитість, бажання показати результат (а не виправдовувати невдачі обставинами).

Щоб вилетіти, достатньо бути безвідповідальним, незібраним і вести незграбну грубу комунікацію з командою.

  Марія, HRD TraffBraza

Проактивне мислення та креативність = пошук нестандартних рішень, активність = завзятість, наполегливість = самостійність, почуття гумору та легкість у спілкуванні.

Наші рекрутингові процеси налагоджені так, щоб у команду не потрапляли люди, які потенційно можуть вилетіти з неї. Ми не беремо людей, цінності яких не метчаться із нашими. Важливо, щоб і новій людині було комфортно в команді, і команді з нею.

  Валерія Борисова, HR компанії Just Traffic Pro

Крім того що я говорила в питанні вище, дуже важливо, чи вміє людина шукати потрібну інфу самостійно (не всю, але якусь частину) чи з будь-яким, навіть дрібним питанням одразу біжить до тимліда. Також чи припускається співробітник одних й тих самих помилок неодноразово чи робить висновки після першого разу і розуміє, як уникнути таких помилок у майбутньому. Уважність та аналітичні здібності також дуже важливі.

  Костянтин Губеркан, Head of Marketing & CCT Alfaleads

Повторю те, що вже якось озвучував у нашому ролику про «12 дурних запитань співробітникам Alfaleads»: кандидату треба любити свою справу та намагатися бути професіоналом. Швидко вилітають лише ті, хто не хоче нічого робити.

  Юлія Пащенко, рекрутер компанії PAXLE

Дослухатися до порад людей, які допомагають. Коли кажуть, що тут краще робити так, а не так. Потрібно ставити запитання, якщо щось не зрозуміло, а не вдавати, що все зрозумів, але зрештою зробив усе неправильно. Працьовитість має бути обов’язковою, готовність працювати більше годин. Оскільки це на користь джуна.

На що може розраховувати новачок у плані як завдань, так і доходів?

  Микита Петренко, Improve Team co-owner

Завдання – фармінг акаунтів, допомога в заливі баєрам. Доходи – близько $400-500.

  Марія, HRD TraffBraza

Якщо говорити про стажерів, які потрапляють до нас після курсу Google UAC, то вони отримують стандартну ставку в $400 на період навчання. Після успішного проходження навчання до ставки додається відсоток від зробленого профіту. Серед українських компаній у нас зараз один із найвищих.

Щодо завдань, то насправді є лише одне пріоритетне – лити трафік у плюс. Важливо, що на період ВТ це відбувається під пильним контролем тимліда. Тобто стажер має наставника, готового підсапортити, але водночас він не виконує роботу за стажера.

Тимліди дотримуються стратегії вирощування на 100% самостійних співробітників: дають їм вудку і вчать ловити рибу замість того, щоб поставити на стіл готову страву.

  Валерія Борисова, HR компанії Just Traffic Pro

Насамперед роль новачка (помічника) – це взяти на себе деякі рутинні завдання, щоб у баєра було більше часу займатися масштабуванням, креативною частиною завдань, генерувати ідеї.

Починаємо з роботи з аками (налаштувати перед запуском, підв’язати картки, створити БМ тощо), поступово підключаємо завдання із заливу, пошуку крео і далі за наростанням.

У нашій команді помічники заробляють, крім ставки, ще й відсоток.

А для досвідчених баєрів передбачено зростання до тимліда. Наприклад, скоро у нас сформується ще одна команда з гемблінгу, оскільки один із баєрів йде на підвищення.

Загалом неодноразово отримувала класний фідбек про експертність наших тимлідів після інтерв’ю. Це одна з причин, через яку баєри віддають перевагу нашій команді серед інших.

  Костянтин Губеркан, Head of Marketing & CCT Alfaleads

Залежить від того, з якою метою ми беремо співробітника та на яку позицію. Протягом тримісячного навчання кандидат повністю поринає у профіль своєї роботи, для нього це не стає несподіванкою. Щодо доходів, то ми платимо зарплату, вищу за ринок.

  Марія Франчук, рекрутер, компанія Wild Wild Leads

Після того як нова людина приходить до компанії, її навчання та адаптація займають один-два тижні. Потім за результатами навчання керівник вводитиме у роботу якісь практичні завдання (від легших до складніших). Якщо це Farm, то поступово підвищуватимуться вимоги щодо кількості акаунтів, якщо це Junior Media Buyer, то спочатку даватимуть невеликі бюджети, щоб можна було тестово запускати трафік.

  Юлія Пащенко, рекрутер компанії PAXLE

Завдання спочатку можуть бути найбанальнішими і набирати обертів. Головне – не лякатися, якщо тимлід не одразу дає складні завдання. Це для того, щоб звикнути. Про дохід – можна розраховувати на ставку приблизно $300-700. Все залежить від попереднього досвіду людини, від того, як вона пройшла співбесіду та тестове завдання + бонуси, вони у всіх різні.

 

Оцініть статтю:

0

Коментарі

Читайте також