Навіщо вони це роблять? Співробітники кадрових відділів пояснюють такі дії бажанням виявити протиріччя у відповідях, визначити, наскільки фахівець підходить компанії. Багато претендентів, почувши одне із таких запитань, губляться, не знають, що відповісти. Сайт пошуку роботи у сфері грального бізнесу зібрав для вас топ-10 найпоширеніших питань. Найкращі фахівці з добору персоналу навели приклади, як відповідати на такі запитання, щоб у результаті отримати бажану посаду.
- Назвіть ваші основні переваги та недоліки.
- Колеги просять поступитися принципами: ваші дії.
- У чому предмет вашої професійної гордості?
- Назвіть слово, яке найточніше вас описує.
- Найскладніша ситуація, з якою вам доводилося мати справу?
- Чи плануєте поєднувати кілька вакансій?
- Якби вам випала нагода обрати місце роботи, куди б пішли працювати?
- Чи замислювалися коли-небудь про відкриття власної справи?
- Якими бачите для себе критерії успіху?
- Уявіть, що виграли 5 мільйонів доларів. На що їх витратите?
Назвіть ваші основні переваги та недоліки
Те, що запитують під час співбесіди, може здатися дивним, незрозумілим, навіть по-дитячому наївним. Однак представники кадрового відділу роботодавця чудово знають, що говорить про претендента та чи інша відповідь.
Мета. Своєчасне виявлення потенційних проблем (систематичні запізнення через непунктуальність, неспроможність до командної роботи).
У чому небезпека запитання? Багато претендентів після непідготованої відповіді втрачають шанси обійняти посаду. Отримавши запрошення на співбесіду, ще раз вивчіть вакансію, перегляньте вимоги до кандидата. На їх основі підготуйте варіант відповіді, який зробить ваші недоліки несуттєвими порівняно з позитивними якостями, які значно переважають.
Варіант раціональної відповіді. Грамотна відповідь дає уявлення щодо того, наскільки сильні сторони кандидата відповідають посаді. Також інтерв'юер отримає можливість переконатися, що недоліки претендента не завадять йому виконувати поставлені завдання.
Колеги просять поступитися принципами: ваші дії
Мета. Оцінити моральність претендента. Тому відповідь заздалегідь підготуйте, згадайте ситуації, коли доводилося виходити із делікатних ситуацій та водночас зберігати обличчя. Формулюючи таким чином питання, зазвичай хочуть дізнатися:
- наскільки дипломатична людина;
- чи може претендент влаштувати публічні з’ясування стосунків з опонентом;
- наскільки типово для людини відповідати ударом на удар.
У чому небезпека запитання? Уникайте лихослів'я, критичних зауважень на адресу попередніх роботодавців, навіть якщо вони вчинили погано. Проявіть такт, ретельно добирайте слова. Будьте чесні, водночас але не варто розкривати конфіденційну інформацію. Все, що запитують на співбесіді, має сенс.
Варіант раціональної відповіді. Найкраща тактика – говорити чітко, давати професійні відповіді, стримувати занадто бурхливі емоції. Прикладом відповіді може бути таке формулювання: «Для мене важлива репутація працедавця і моя особиста, тому, коли мені пропонують участь у сумнівних проєктах, я намагаюся одразу ж повідомити про це керівництво».
У чому предмет вашої професійної гордості?
Ще одне непросте запитання, до відповіді на яке слід підготуватися заздалегідь.
Мета. Каверзними запитаннями інтерв'юер намагається визначити, які справжні схильності та прагнення кандидата. Роботодавець хоче дізнатися не лише те, чим претендент займався раніше, але й ставлення до виконуваної роботи. Якщо людина з ентузіазмом розповідає про те, як на попередньому місці роботи змогла досягти високих показників, то аналогічно вона ставитиметься до нової справи.
У чому небезпека питання? Головне – не перестаратися. Адже з якоїсь причини було прийнято рішення змінити робоче місце. Зайва похвала попередньої діяльності може навести на думку, що здобувач хотів би продовжувати працювати там само.
Варіант раціональної відповіді. Формулювання залежить від сфери діяльності, досвіду кандидата. Приклад аналітика-початківця: «Мені вдалося скоротити час підготовки аналітики на 15%, що дало можливість керівникам компанії бачити оновлені дані в режимі реального часу».
Відповідаючи на запитання роботодавця, намагайтеся не перебільшувати заслуги. Якщо пройдете співбесіду, доведеться відповідати заявленому рівню. Звичайно, простіше дати відповідь, якщо нова робота в Києві, а раніше місцем працевлаштування був Львів.
Читайте також: 5 прикладів правильного опису своїх навичок
Назвіть слово, яке найточніше вас описує
Мета. Визначити стиль роботи здобувача, тип особистості, основні риси нового співробітника.
У чому небезпека запитання? Справа в тому, що запитання, які ставляться на співбесіді, підібрані таким чином, щоб людина повніше розкрилася. Небезпека запитання у тому, що кожна людина – особистість багатогранна. Визначити перед першою співбесідою, кого саме шукає роботодавець, досить складно. Доведеться знайти золоту середину між самовпевненістю, сором'язливістю, самовдоволенням і скромністю.
Варіант раціональної відповіді. Багато роботодавців надають перевагу надійним, цілеспрямованим співробітникам. Почувши це поширене запитання під час співбесіди, назвіть якість, яка найбільше відповідає обраній вакансії. Найкраща риса художників, дизайнерів – творчий підхід, бухгалтерів – пунктуальність, акуратність тощо.
Найскладніша ситуація, з якою вам доводилося мати справу
Мета. Подібні психологічні запитання дають відділу кадрів багато інформації про претендента. Вміння впоратися зі стресом, хід думок претендента, критерії визначення кризової ситуації – мала частина того, про що може розповісти інтерв'юеру відповідь на це запитання.
У чому небезпека запитання? Здобувачі часто сприймають запитання як стимул похвалитися досягненнями. Уникайте хвастощів, акцентуйте увагу на вмінні вирішувати складні завдання під тиском.
Варіант раціональної відповіді. Розкажіть про вжиті заходи, щоб вирішити професійні труднощі. Уникайте розмови про емоційну сторону проблеми.
Чи плануєте поєднувати декілька вакансій?
Мета. Оцінити активність пошуків роботи здобувачем.
У чому небезпека запитання? Претендентів, які надсилають резюме лише в одну компанію, вкрай мало. Тому роботодавець може не повірити, подумати, що людина бреше. Вихваляння іншими потенційними місцями працевлаштування теж погано характеризує кандидата. Такі запитання для співбесіди вимагають акуратності у формулюванні відповіді.
Варіант раціональної відповіді. Хорошим варіантом буде сказати, що ви проходите співбесіди у декількох компаніях, але поки не обрали, кому віддати перевагу. Лаяти або хвалити інших роботодавців не варто. Будьте витримані, тактовні. Діловий світ іноді виявляється дуже тісним – негативні відгуки дійдуть до керівництва компанії, яка візьме вас на роботу, і можуть зіпсувати відносини з колегами.
Якби вам випала нагода обрати місце роботи, куди б пішли працювати?
Мета. Ставлячи подібні запитання під час співбесіди, роботодавець бажає переконатись у рішучості кандидата отримати конкретну посаду.
У чому небезпека запитання? Згадавши організацію-конкурента, претендент ризикує втратити шанс працевлаштування.
Варіант раціональної відповіді. Кожен роботодавець хоче почути, що саме його компанія – найкраща. Можна сформулювати відповідь таким чином: «Вивчивши ринок праці, я дійшов/дійшла висновку, що ваша компанія є лідером у цій галузі. Хотілося б стати одним із членів команди, бути причетним до розвитку такого виду бізнесу».
Читайте також: 5 прикладів правильного опису своїх навичок
Чи замислювалися коли-небудь про відкриття власної справи?
Мета. Таке запитання для співбесіди націлене на визначення ймовірності звільнення співробітника через певний час. Трапляється, що співробітники отримують досвід у великих роботодавців, потім відкривають схожу або аналогічну справу.
У чому небезпека запитання? Власний бізнес, що дає хороший прибуток, – мрія багатьох людей. Проявивши зайвий ентузіазм під час відповіді на це запитання, ви ризикуєте відлякати роботодавця.
Варіант раціональної відповіді. Розгорніть розмову в іншому напрямі. Розкажіть про неготовність до такого кроку, бажання працювати у команді, відсутність досвіду ведення бухгалтерії. «Перспектива самостійної роботи досить приваблива, але мені подобається робота фахівця, командна робота, відчуття причетності до спільної роботи».
Якими бачите для себе критерії успіху?
Мета. Випробувати характер кандидата, дізнатися рівень мотивації, отримати уявлення про цінності, пріоритети.
У чому небезпека запитання? Відповідь на нього може бути витлумачена неправильно, оскільки у кожної людини свої критерії успіху.
Варіант раціональної відповіді. Адаптуйте свою відповідь до професійної діяльності. Як приклад: «Застосувати отримані раніше знання та вміння у справі, використовувати свої професійні здібності для досягнення цілей компанії».
Пам'ятайте, що практично всі запитання для співбесіди мають на меті виявити приховані мотиви здобувача, якщо такі є.
Уявіть, що виграли 5 мільйонів доларів. На що їх витратите?
Мета. Дізнатися, чи продовжить співробітник виконувати свої обов'язки, якщо буде фінансово забезпечений.
У чому небезпека запитання? Роздумуючи над тим, що запитують під час співбесіди, більшість претендентів не готова почути запитання про 5 мільйонів доларів. Воно збиває з пантелику, людина може розгубитися.
Варіант раціональної відповіді. Роботодавець хоче бути впевнений, що наймає на роботу відповідальну людину, яка здатна приймати зважені рішення, розумно розпоряджатися фінансами. Відповідь може бути різною, варіантів – багато. Важливо своєю відповіддю зарекомендувати себе із вигідного боку. Хорошим рішенням буде розподілити несподіване багатство таким чином, щоб забезпечити майбутнє, вклавши у вигідну справа. Віддавши частину на благодійність, здобувач проявить себе як людина, здатна піклуватися про інших.
Серйозні компанії ретельно добирають персонал. Тому запитання, які ставить представник роботодавця, можуть здаватися дивними, навіть трохи дитячими. Нехай вас не вводить в оману дещо легковажне формулювання. Сенс запитання набагато глибший, тому краще бути готовим заздалегідь. Про те, як підготуватися до співбесіди, написати резюме, скласти портфоліо, а також відповіді на багато інших питань претендент може прочитати на сторінках сайту з пошуку роботи. Щоб завжди бути в курсі останніх новин, досить підписатися на оновлення та наші сторінки у соціальних мережах.
Публікація була цікавою та пізнавальною? Отримуй ще більше корисної інформації, а також знаходь круті вакансії і резюме на LC Work.
