Пандемия Covid-19 привела к значительным изменениям в организации мероприятий и работе компаний, но насколько эти изменения необратимы и как они отразились на трудовой жизни многих людей?
Об онлайн и офлайн мероприятиях, трансформации ивент-индустрии после пандемии — в интервью с Ланой, CEO компании Conversion Club.
Онлайн-мероприятия и Zoom-встречи стали особенно популярными после карантина в 2020 году. Какова, на ваш взгляд, роль таких мероприятий на современном рынке?
Это отличная альтернатива офлайн встречам. Карантин в 2020 году стал настоящим вызовом для многих и для меня, в том числе.
Вместе с тем, он помог вырасти Conversion Club, покуда мы начали активно делать видео-интервью, статьи, онлайн-фестивали и анонсы, на которых познакомились с новыми партнёрами.
Благодаря онлайн-формату, люди по-прежнему могли общаться, тусить, обмениваться полезной инфой.
Могут ли они полностью заменить офлайн-посиделки?
Если честно, я не думаю, что онлайн-формат полностью заменит офлайн. Наоборот, я думаю, что онлайн-мероприятия и офлайн-встречи могут дополнять друг друга и вообще у них слишком разный вайб, чтобы одно могло заменить другое.
После нескольких лет строгой изоляции и ограничений Covid прямые трансляции возвращаются. Какие изменения произошли в отрасли за последние два года и с какими новыми проблемами столкнулись организаторы мероприятий?
Думаю, что у всех появилось больше сил и энтузиазма посещать онлайн-ивенты, так как начали ценить силу личного общения. Ковид был испытанием для всех, но научил нас работать из дома и полагаться на удалённых работников.
И вот сейчас, из-за начала войны вся наша команда покинула офис в центре Киева и все теперь работаем удалённо и продуктивно с разных уголков мира, ищем +1 сейлза к нам в команду! Ждем CV на [email protected]
Conversion Club существует уже более 4 лет, и мы сделали больше чем 30 ивентов разного формата — как онлайн, так и офлайн. Самым первым был диджей-фестиваль с разными брендами, где собирали деньги на больницы Украины.
Потом было онлайн-мероприятие Awards, где я познакомилась с такими брендами, как PM affiliates, ClickDealer, Terraleads, которые стали друзьями и партнерами, а также первыми спонсорами офлайн-ивентов после послабления ковида. Вот и влияния ковида на нашу команду!
Как изменились ожидания посетителей от живых мероприятий с начала Covid?
Все безумно рады снять маски и общаться без ограничений, благодарны конференциям, где следуют всем нормам и создают комфортные условия для продуктивного нетворкинга.
Какие основные изменения в общении с потенциальным спикером вы видите после начала глобальной пандемии?
Все стали более открытыми к новым контактам и рады выступать на новых мероприятиях, что собственно, гарантирует нетворкингу успех.
Следует ли транслировать все офлайн-мероприятия в прямом эфире для доступности пользователей из разных стран? Каковы плюсы и минусы этого подхода?
Нет, это не обязательно. Вообще, на это можно посмотреть с двух сторон: хватит ли денег у организаторов обеспечить качественную трансляцию и нужно ли вообще это аудитории.
С первым вопросом всё понятно: дополнительные затраты на камеры, операторов и другой тех. персонал, дополнительный промоушн для привлечения аудитории и это всё должно окупиться
Второй вопрос: есть ли смысл, например, транслировать просто митап онлайн аудитории? Не думаю, потому что вся тусовка и всё интересное происходит именно во время разговоров между арбитражниками и партнёрами.
Если говорить за конфу, выступление спикеров, концерты – стрим важен, на нашей конференции. Также будем рады пригласить всех на стрим панель на conversion-conf.com о всех наших спикерах.
Какие ограничения из-за пандемии в 2020 году вам пришлось соблюдать? Как проходил процесс адаптации?
IT бизнес в общей сложности очень пластичен, все быстро привыкли к тому, что нужно выживать в новых реалиях и двигаться дальше. За это и любим IT. Так что наша компания ощутила на себе ковид меньше всего.
Как у вас обычно проходит процесс подготовки к мероприятию?
Всё, как всегда, начинается с идеи ;) Мы с командой обсуждаем тему мероприятия, дизайн, фишки ивента. Потом ищем подходящую локацию, обсуждаем с ней все нюансы по еде, алкоголю, product-маркетингу. И параллельно с поиском локации закрываем вопросы сотрудничества с партнерами, полиграфией.
Все наши митапы мы организовываем онлайн (то есть 99% удаленно от локации и подрядчиков) и даже CONVERSION CONF, включая нашу первую конференцию.
В этом особенность нашей команды, нашего проекта. Поэтому всегда очень плотно общаемся с контрагентами и расспрашиваем каждую деталь. На локацию мы приезжаем за день два до ивента и это самая напряженная часть в организации.
Расскажите о своей команде. Как вы мотивируете и готовите своих сотрудников к изменениям на рынке?
Проект стартовал с меня и SMM в 2019 году. В 2020 году я уже не справлялась сама на ивентах. Мы открыли офис в Киеве и я набрала команду. Сейчас мы очень скучаем по офису, так как из-за войны вся украинская команда разбросана по миру.
Кого-то я обучала полностью с нуля, кого-то брала с опытом, но всё равно нужно было адаптироваться под проект. У нас даже курс вводный есть, который я разработала для команды.
Сейчас команда состоит из 8 человек, в данный момент открыты позиции еще одного сейлза. Мы очень динамичная команда и нет времени готовиться к изменениям рынка как война или ковид, просто ловим волну энтузиазма и активно строим планы в новых реалиях.
Как у вас выглядит последняя неделя перед мероприятием? У вас есть задачи, которые заставляют вас работать 24/7?
Для нас это очень активно и нагружено. Команда работает на все 200 процентов, но мы все очень верим в результат и выкладываемся в два раза лучше, ждем всех на конференции, чтобы оценить нашу работу.
Как-то так:
Как, по вашему мнению, будет развиваться ивент-индустрия в ближайшие несколько лет?
Всё движется к переходу всех бизнесов в онлайн, все хотят автоматизировать рабочие процессы и мы рады, что наша IT индустрия способствует этому.
LC Work мы хотим выделить 20 бесплатных silver-билетов для ваших читателей. Кто ищет новую и интересную компанию и готов расти как специалист в кругу крутых профи, приходите на нашу конфу CONVERSION CONF!
