Что нужно знать об ИТ-рекрутинге
Привлечение, удержание и мотивация талантливых специалистов – дело не из легких в принципе, неважно, в какой сфере работает компания. А когда речь заходит об информационных технологиях, то работодатели сталкиваются с целым рядом уникальных вызовов. Вот почему IT-рекрутинг так нужен современному бизнесу: он решает проблемы с наймом и помогает наладить работу команды.
Разбираемся, что такое ИТ-рекрутинг
Сам по себе рекрутинг – это подбор и привлечение нужных специалистов в компанию. Без этого просто невозможно построить команду, которая будет развивать бизнес. Условно процесс рекрутинга состоит из нескольких этапов:
- Анализ потребностей и запросов бизнеса.
- Определение профиля кандидата.
- Подбор персонала.
- Принятие и рассмотрение заявок от кандидата.
- Непосредственный отбор кандидата.
- Принятие решения.
После того как кандидат найден, а процесс собеседования успешно пройден компания, или рекрутер (если он работает на компанию) проводит онбординг специалиста: его адаптацию, введение в команду и курс дела.
Вообще, мы привыкли считать, что рекрутер – это всегда об общении с людьми, и на этом все. Но это далеко не вся роль рекрутера, ведь в первую очередь он должен удовлетворить запросы бизнеса.
А если мы имеем дело со сферой информационных технологий, то рекрутинг IT-специалистов предусматривает дополнительные вызовы для найма кадров:
- Высокая динамика. Ни для кого не секрет, что эта сфера развивается весьма стремительно: потребность в новых специалистах постоянно растет, кандидаты нужны чуть ли не на вчера и рекрутер должен оперативно реагировать на запросы бизнеса.
- Непредсказуемость. Иногда работодатели формулируют достаточно расплывчатые цели и предоставляют мало информации о себе. Из-за этого рекрутерам сложно найти кандидата, они часто сталкиваются с отказами.
- Высокие темпы и конкуренция. Учитывая специфичность сферы, сильные специалисты пользуются спросом и получают под десяток предложений ежедневно. Поэтому «схантить» хорошего разработчика и заинтересовать его именно в вашей вакансии бывает очень сложно.
- Режим non-stop. Иногда бывает так, что рекрутинг в Интернете нужно провести в выходной или вне ваших рабочих часов, если скажем, клиент или кандидат проживают в другой части света.
Добавьте сюда моменты взлетов и падений, когда сегодня вы успешно закрыли вакансию и получили положительные отзывы, а завтра позицию отклоняют и кандидата днем с огнем не найдешь.
Поэтому рекрутинг сотрудников, особенно в IT-сфере, требует не только умения коммуницировать, но и немало терпения, самомотивации и способности быстро реагировать на изменения в рынке труда.
Виды ИТ-рекрутеров
Еще один достаточно распространенный стереотип о рекрутинге IT – всеми его этапами занимается один и тот же специалист. На самом деле бывают разные рекрутеры и все они выполняют конкретные, специфические задачи.
Sourcer
Это специалист, который ищет кандидатов, используя для этого аналитическое мышление, сверяя требования на должность и характеристики кандидатов. То есть главная задача сорсера – поиск. Дальнейшие процессы найма, собеседования, оформления и т. д. выполняет рекрутер.
Technical Recruiter
Такая должность может встречаться в аутсорс-компаниях, когда нужно найти определенного технического специалиста, будь то DevOps, тестировщик, аналитик баз данных или разработчик. В таком случае айти рекрутинг предполагает также понимание специфики вакансии и технологий, с которыми должен работать кандидат.
Однако это не совсем техническое собеседование, а скорее предварительная оценка потенциального соответствия кандидата к вакансии.
Рекрутер в GameDev
Еще одно интересное направление, которое предполагает ИТ-рекрутинг, поскольку здесь есть свои уникальные моменты. Разработка игр – живое и динамичное направление, поэтому рекрутер должен постоянно быть в курсе новых трендов, мероприятий (тематические конференции, саммиты, ярмарки и т. д.) и запросов данной отрасли.
Как работают ИТ-рекрутеры
Условно рекрутинг может делиться на две категории: внешний и внутренний.
- Внешний рекрутинг – это когда рекрутер ищет специалиста для определенной вакансии и при этом не участвует в бизнес-процессах компании. Это может быть рекрутер-фрилансер или рекрутинговое агентство. Такой подход имеет свои преимущества: во-первых, внешние рекрутеры имеют свои базы данных кандидатов, они предлагают больше вариантов и ориентируются на разные запросы.
- Внутренний рекрутинг – формат, когда рекрутер работает в рамках штата компании. Это оптимальный вариант, когда нужно быстро закрыть вакансию, сохранить имеющиеся таланты. Также внутренний рекрутинг может дополнительно мотивировать команду и даст видение ее общего состояния.
Причем внешний и внутренний рекрутинг персонала может отлично взаимодополняться, особенно когда последний перегружен задачами и разными запросами или когда бизнес расширяется и нужны новые специалисты.
Как стать ИТ-рекрутером
Приятная особенность ИТ-рекрутинга в том, что эту профессию можно освоить самостоятельно. Но это вариант для тех, у кого все хорошо с самообучением и кто имеет соответствующие ресурсы с качественным учебным материалом.
Оптимальный вариант, чтобы войти в ИТ-рекрутинг – это курсы, желательно такие, где можно получить практические, прикладные знания опытных рекрутеров в этой сфере. Кроме того, нужно овладевать и прокачивать собственные хард и софт-скиллы:
- Тайм-менеджмент.
- Инструменты поиска и коммуникаций.
- Владение английским языком (хотя бы средний уровень с пониманием ИТ-терминов).
- Способность к многозадачности.
- Внимательность к деталям.
А также коммуникативные навыки и умение реагировать на изменения в трендах, технологиях и запросах в бизнесе.
При всей нагрузке и требовательности профессии ИТ-рекрутер – это популярная и перспективная профессия. Она подходит для тех, кто «горит» этой сферой, заинтересован в новых знакомствах, постоянном развитии, а также желает изменять жизнь других людей к лучшему.