Ефективний HR менеджер приділяє значну кількість часу збору інформації про кандидата та підготовці запитань для майбутнього інтерв'ю. Адже набагато раціональніше витратити час на підготовку, упевнитися, що кандидат підходить вашій компанії, і лише потім призначати особисту зустріч. Ще одним способом відсіяти частину претендентів є співбесіда по телефону – про те, як його провести і про що говорити з претендентом, сайт пошуку роботи Login Casino Work розповідав у іншій статті.
Ключові правила проведення успішного інтерв'ю
Для багатьох людей співбесіда із роботодавцем є стресовою ситуацією. Часто навіть найкращі фахівці губляться і можуть провалити інтерв'ю. Заспокоїти кандидата входить до інтересів менеджера з персоналу, оскільки у спокійних обставинах можна краще оцінити реальні здібності та навички здобувача. Під час інтерв'ю по телефону можна морально підготувати людину до майбутньої зустрічі і налаштувати на те, що її чекає сприятлива атмосфера, тому не варто боятися та переживати. Окрім того, якщо співбесіда проводиться у стресових умовах, у претендента формується негативне враження про менеджера з персоналу, роботодавця й компанію загалом.
Якщо ви вирішили поговорити по телефону перед співбесідою, поясніть кандидатові, як проходитиме співбесіда, яка її мета і яка інформація цікавить роботодавця. Обов'язково зорієнтуйте здобувача щодо тривалості зустрічі, надайте йому можливість планувати свій час. Не варто заздалегідь обговорювати компетенції, що цікавлять роботодавця, акцентуйте увагу на намірі виявити сильні сторони кандидата та його потенціал. Людина, яка прийшла на особисту зустріч, має знати, що ви робитимете записи і це загальноприйнята практика. Закінчуючи телефонне інтерв'ю, обов'язково проінформуйте здобувача про можливість поставити свої запитання наприкінці особистої зустрічі. По тому, які запитання ставитиме претендент, також можна отримати чимало цікавої та корисної інформації про людину. Попереджаючи про таку можливість, роботодавець дає здобувачеві час підготуватися та скласти свій перелік запитань.
Після того як проведена попередня розмова і ви переконалися, що кандидат може претендувати на відкриту вакансію, можна його запрошувати в офіс та готуватися до особистої зустрічі. Про що говорити? Насамперед варто запитати здобувача про його трудовий досвід, наявність основної та додаткової освіти. Отримані відповіді фіксуйте на сторінці із запитаннями, тоді буде простіше аналізувати інформацію.
Читайте також: Як вибрати кандидата та дати зворотний зв'язок
Ставлячи здобувачеві запитання щодо його трудового досвіду, надайте йому можливість проявити особливості минулої поведінки. Ставте уточнювальні та ситуаційні запитання залежно від терміну трудового стажу претендента. Розпитуючи про минуле кандидата, ви можете уявити собі, як він поводитиметься в аналогічній ситуації у майбутньому. Під час аналізу відповідей можна уявити, як претендент впорається зі своїми обов'язками та яким буде стиль поведінки на займаній посаді.
Отриману під час інтерв'ю інформацію необхідно записувати. Кандидат має бачити, що ви записуєте його відповіді, але не знати, що саме ви пишете.
Найважливіші якості для приймання на роботу
Якщо ви не полінувалися провести попередню співбесіду по телефону, то вже відсіяли тих кандидатів, які вам категорично не підходять з тих чи інших причин. На етапі особистої зустрічі можна вже уважніше придивлятися до решти претендентів та звертати увагу на їхні особисті якості. Професійні навички, досвід та знання – це добре, але особисті якості не менш важливі. На що рекомендують звертати увагу експерти?
- Доброчесність. Кожна людина може вкладати в це поняття свій сенс. Згідно із загальноприйнятим визначенням, даючи людині таку характеристику, ми вважаємо, що у неї переважають позитивні якості, зокрема чесність, непідкупність, законослухняність. У робочому колективі на неї можуть покластися колеги та керівництво.
- Кмітливість. Ця якість вирізняє людей, які вміють швидко знайти рішення будь-якої проблеми. У бізнесі це дуже необхідна якість, оскільки часто доводиться вирішувати різні питання «на ходу».
- Працьовитість. Слід віддавати перевагу тим претендентам, які прагнуть працювати з повною віддачею сил та зроблять все, що необхідно, для досягнення мети. Якщо людина безініціативна і не має почуття робочої етики, то буде досить складно мотивувати її добре виконувати свою роботу. Звичайно, під час інтерв'ю складно зрозуміти напевно, як поводитиметься співробітник після працевлаштування, але все ж деяке уявлення щодо його робочої етики отримати можна.
- Досвідченість. Звичайно, перед тим як запросити на співбесіду, ви вивчили резюме кандидата і побачили інформацію про попередні місця роботи. Однак досить часто претенденти перебільшують свої заслуги в анкеті, щоб справити враження. Під час особистої зустрічі, ставлячи найрізноманітніші запитання, менеджер із персоналу може з'ясувати, чи зможе людина впоратися із поставленими перед ним завданнями.
- Відповідальність. Мабуть, це одна із найбільш важливих та необхідних якостей для представників усіх без винятку професій. Кожен роботодавець прагне найняти на роботу співробітника, здатного нести відповідальність за свою роботу. Як визначити, чи володіє кандидат цією якістю? Передусім почати можна з оцінки рівня його підготовки до співбесіди. Який вигляд має здобувач, чи уважно він ознайомився з описом вакансії тощо.
- Стабільність. Уявіть ситуацію, у якій ви провели попереднє інтерв'ю по телефону, зустрілися з людиною особисто і вже займаєтеся процесом оформлення, але тут з'ясовується, що новий співробітник водночас підшукує іншу роботу. Оцінити рівень стабільності здобувача можна за тим, як часто він змінював місця працевлаштування. Звичайно, ніхто не зобов'язаний все життя працювати в одній і тій самій компанії, проте, якщо зміна місць роботи відбувається частіше ніж раз на пів року, то це привід замислитись про надійність такого співробітника.
На сайті Login Casino Work можна не лише знайти роботу у гральній сфері, але й тих, хто прагне працевлаштуватися. Всі резюме здобувачів перевіряються модераторами, щоб ви могли дібрати у свій колектив добропорядних та висококваліфікованих співробітників.
Одним із найважливіших завдань керівника або менеджера з персоналу є прийняти на роботу відповідного фахівця. Якщо ви якісно підготуватися до співбесіди, то обов'язково знайдете таких людей.
Запитання для інтерв'ю
Формат співбесіди передбачає наявність запитань із боку роботодавця та відповіді від кандидата на посаду. Ставлячи правильні запитання, ви зможете отримати необхідну інформацію. Сайт пошуку роботи Login Casino Work у якості допомоги менеджерам-початківцям пропонує перелік запитань, які ставлять під час кожної співбесіди.
Читайте також: Як вибрати кандидата та дати зворотний зв'язок
- Розкажіть трохи про себе.
- Яка причина вашого звільнення з попереднього місця роботи?
- Що ви знаєте про нашу компанію?
- Чим вас зацікавила робота у нашій компанії?
- Що корисного ви можете зробити для нашої компанії?
- Що ви можете розповісти про попереднє місце роботи?
- Назвіть ваші слабкі та сильні сторони.
- На якій позиції ви бачите себе через п'ять років?
- Якщо вас візьмуть на роботу, які зміни, нововведення ви зможете впровадити з урахуванням знань про місце роботи та компанію?
- Яким був ваш звичайний робочий день на попередньому місці працевлаштування?
- Чому нам варто взяти вас на роботу?
- Що можете розповісти про попереднього керівника?
- Чи подобається вам працювати у колективі?
- Чи доводилося стикатися зі складними ситуаціями на попередніх місцях працевлаштування і як ви з ними впоралися?
- Назвіть, що вам найбільше подобалося і що не подобалося на попередній роботі.
- Чи влаштовують вас темпи вашого кар'єрного зростання?
- Чи не вважаєте ви, що для цієї роботи у вас занадто висока кваліфікація?
- Розкажіть про свій вільний час – чим любите займатися?
- Який рівень заробітної плати вас би влаштував?
- Коли зможете взятися до роботи?
Переконайтеся, що після співбесіди маєте достатньо даних для аналізу. Повідомте кандидату, як він зможе дізнатися про результати зустрічі. Подякуйте за приділену увагу та ввічливо попрощайтеся.
Сподіваємося, що ця стаття була корисною і ви знайдете для своєї компанії таких співробітників, із якими складеться продуктивна та комфортна робота.
Щоб отримувати більше інформації про ринок праці України та світу, корисні поради від експертів у сфері працевлаштування, підписуйтесь на сторінки Login Casino Work у соціальних мережах та на оновлення сайту.
Публікація була цікавою та пізнавальною? Отримуй ще більше корисної інформації, а також знаходь круті вакансії і резюме на LC Work.
