CRM / Head of support / Head of sales department (igaming)

Резюме від 14 липня 2022
Андрей

Андрей

2500 USD

29 років

Україна, Київ

Не готовий до переїзду

  • Повна зайнятість,  Віддалена робота 
  • Працюю, але відкритий до пропозицій

Прізвище та контакти шукача доступні лише зареєстрованим роботодавцям. Зареєструйтесь або увійдіть, щоб отримати доступ до інформації.

Навички та досягнення

Навыки :
* владею хорошими аналитическими способностями;
* умею выстраивать долгосрочные отношения в коллективе (командообразование) и с клиентами;
* знаю, что есть такое понятие как ценности компании : открытость и чесность, позитивный образ мышления, ориентация на результат, постоянное развитие и клиентоориентированность. Способен не только их соблюдать, а и постоянно над ними работать; 
* хорошо ориентируюсь в работе с Jira, Confluence, AmoCRM, HelpDesk, Binotel, Bitrix24, пакет инструментов от Microsoft Office и т.д;
* вовлеченно провожу презентации, которые могу создавать как самостоятельно, так и использовать существующие;
* работаю с таблицами, диаграммами, умею выявлять ARPU и работать над его увеличением; 
* стрессоустойчив, инициативен, вовлечен в продукт, умею задавать необходимые вопросы.

Достижения :
* реализовал программу лояльности для клиентов, которая базировалась на аналитике показателей и позволило сегментировать клиентскую базу с дальнейшей индивидуальной проработкой;
* создал систему начислений и бонусов, которая базировалась на процентном соотношении показателей; 
* проработал систему оценивания KPI для отдела продаж, с дальнейшим внедрением, презентацией и обратной связью от сотрудников;
* создал FAQ, который позволил отделу оперативно решать возникшие вопросы, а также владел информацией по всей работе компании (структура, часто задаваемые вопросы, отделы и их задачи, правильность заполнения данных);
* реализовал клиентоориентированный сервис, который работал не только в чатах проекта, а и в социальных сетях и мессенджерах. 

Досвід роботи в гральній індустрії

більше 5 років

Досвід роботи

Team Lead in Sales Department (VIP) — (5 років 4 місяці)

Освіта

Киевский национальный лингвистический университет — (Україна, Київ, вересень 2014 - грудень 2018)

Переводчиков (переводчик)

Знання мов

  • Англійська — Вище середнього
  • Українська — Рідна
  • Російська — Вільно

Додаткова інформація

Увлекаюсь киберспортом и стримами

Схожі резюме

Резюме від 19 липня 2022

Head of PPC

Василий

35 років

Україна, Київ

  • Вища освіта
  • Повна зайнятість

Freelancer — (1 рік 7 місяців)

Руководитель отдела маркетинга и продаж — (5 років 1 місяць)

Заместитель руководителя отдела маркетинга — (1 рік 3 місяці)

Резюме від 15 липня 2022
Roman

Head of Customer Services, Chief Customer Officer

Roman 5000 USD

30 років

Україна, Київ

Готовий до переїзду

  • Повна зайнятість
  • Англійська — Високий рівень, Українська — Рідна

Head of Customer Services (Support, VIP) — (11 місяців)

Head of VIP Services — (3 роки)

VIP manager — (2 роки 5 місяців)

Резюме від 4 липня 2022

Head of Digital | Business Development Representative

Vitaliy

40 років

Україна, Київ

  • Вища освіта
  • Повна зайнятість
  • Англійська — Вільно, Польська — Середній

Business Development Representative (Gambling) — (1 рік 4 місяці)

Head of Digital - Programmatic Media Buying & Selling | SEO & Content Management — (6 років 9 місяців)

Digital Media Buyer/Media Planner — (5 років 10 місяців)

Резюме від 11 травня 2022

Head of analytics

Амир 6000 USD

35 років

Україна, Київ

Готовий до переїзду

  • Повна зайнятість, Віддалена робота

Head of Analytics — (1 рік)

Резюме від 6 травня 2022

Senior Digital Marketing Manager | Head of Digital Marketing | CMO (Loyalty, Consulting, Fintech, IT)

Yaroslav 3000 USD

30 років

Україна, Київ

Готовий до переїзду

  • Незакінчена вища освіта
  • Повна зайнятість, Віддалена робота
  • Англійська — Вище середнього, Українська — Вільно, Російська — Вільно

Head of Digital Marketing — (1 рік 1 місяць)

Head of Digital Marketing — (8 місяців)

Senior Digital Marketing Manager — (9 місяців)

Резюме від 19 квітня 2022
Viktoriia

Head of back office (bank) /Financial consultant / Controller / Coach / Analyst

Viktoriia 600 USD

35 років

Україна, Одеса

Готовий до переїзду

  • Вища освіта
  • Повна зайнятість, Віддалена робота
  • Англійська — Вище середнього, Українська — Рідна, Російська — Вільно

Specialist in cash management services for legal entities — (3 роки 2 місяці)

Bank branch manager — (2 місяці)

Chief specialist in personal service of the target segment of small and medium business clients — (4 місяці)

Chief Economist, Retail Customer Service — (5 років 2 місяці)

Head of Branch / Branch Manager — (1 рік 8 місяців)

Individual Services Specialist — (8 місяців)

Резюме від 18 квітня 2022
Yuliya

Head of marketing

Yuliya 100000 UAH / 2734 USD

37 років

Україна, Луцьк

  • Вища освіта
  • Віддалена робота
  • Англійська — Вільно, Німецька — Базовий, Українська — Рідна

KEY ACCOUNT LEADER — (7 місяців)

Head of Marketing — (2 роки 2 місяці)

SEEDS LEAD — (3 місяці)

CAMPAIGN LEAD ARABLE CROPS — (6 місяців)

REGIONAL MARKETING LEAD EAST EUROPE — (1 рік 4 місяці)

MARKETING MANAGER — (2 роки 10 місяців)

Резюме від 20 лютого 2022

CMO, Chief Operating Officer in marketing, Head of Brand

Александр

41 рік

Україна, Київ

Не готовий до переїзду

  • Вища освіта
  • Повна зайнятість
  • Англійська — Високий рівень, Польська — Високий рівень

Директор по маркетингу — (4 місяці)

Операционный директор департамента маркетинга; Руководитель подразделения offline маркетинга — (4 роки 6 місяців)