Про значущість англійської мови в професійній сфері та кар’єрному розвитку в подкасті «WorkАнуті» від LC Work розповів комерційний директор міжнародної компанії Speak Up Назар Власюк.
Який рівень англійської дасть змогу вийти на заробітну плату в $2000 в міжнародній компанії та як виграти мінікурс зі спеціалізованої англійської – читайте в матеріалі або дивіться у новому подкасті.
У подкасті взяли участь:
Тимур: Усім привіт! Це «WorkАнуті», і сьогодні ми обговорюємо, як англійська допоможе тобі в роботі й заробляти більше.
Дар’я: У нас у гостях комерційний директор міжнародної компанії Speak Up Назар Власюк. Назаре, доброго дня, і дякуємо, що завітали до нас.
Назар: Усім привіт! Дуже приємно до вас завітати.
Тимур: Давайте одразу з такого питання. Ви 20 років на ринку. Це ж конкурентна ніша, чи були за цей час такі цікаві випадки, про які ви зараз можете розповісти?
Назар: Ви абсолютно праві щодо нашого перебування на ринку. 20 років ми уже в цій ніші, і, звичайно, вона й справді дуже конкурентна. Багато дрібних компаній, багато компаній, які позиціонують себе компаніями, а насправді особливої методики не мають, індивідуальних репетиторів і тому подібного.
Я зроблю невеличкий екскурс в історію. Щоб зайти на ринок України і в принципі Східної Європи, потрібно було заходити в конкурентну нішу з крутим продуктом. Потрібно відрізнятися, бо, якби ми були схожі на інших, нас би швидко з’їли і ніяких успіхів компанія б не досягла. Тому ми відштовхувалися від самого продукту і того, що ми запропонували ринку.
Це метод змішаного навчання – blended learning, – який зараз досі захоплює ринок. Цей метод і є основою того, що ми не встряємо в додаткові конкурентні ігри з опонентами, наприклад, щодо ціни, яка найбільш жорстка. Ми слідкуємо за нашим продуктом, це є наша основа, і тому ми поза цією грою.
Тимур: Вам палки в колеса не ставлять?
Назар: По суті, ми вчимося один в одного: щось конкуренти у нас, щось – ми у них. Але без додаткових палиць у колесах.
Дар’я: 2022 рік став непростим для бізнесу часом. Чи зазнала ваша школа за 2022 рік якихось трансформацій щодо навчального процесу, менеджменту? Можливо, будуть якісь трансформації у 2023 році?
Назар: Безумовно, ми всі переживаємо кризовий період. Він, звичайно, для всіх важкий. Але період 2020 року, коли весь світ переживав ковід, багато чому нас навчив щодо швидкої адаптації до турбулентних умов.
Звичайно, якщо до 2020 року світ сприймав більше офлайн-навчання і дуже важко давалося сприйняття і розуміння онлайн-навчання. То тепер, коли ми пережили період ковіду, компанії, які займаються загалом освітою, вже на 70% надають свої послуги онлайн. Так само і ми. Під час ковіду ми зрозуміли, що потрібно підсилювати свої скіли в сфері онлайн-навчання. Це основна трансформація, яка відбувалася в період 2020-2021 років.
І от 2022 рік – війна. Ми уже, по суті, були готові до цього. Тим паче, ми є частиною великої групи мережі шкіл у Європі, нам допомагали наші сусіди поляки. І ми цю трансформацію пережили досить швидко. Це передусім пов’язано з тим, що 80% студентів перейшли на навчання онлайн.
Дар’я: До речі, про онлайн. Наскільки відбір викладачів відрізняється в онлайні і в офлайні? Запитую, бо в мене, наприклад, був негативний досвід. До війни я займалася в школі, не буду говорити в якій. От суперкласний викладач, який пояснював доступно, з яким за два місяці навчання я встигла відчути, що є рух. Коли перейшли в онлайн – це зовсім інший викладач. У неї немає дошки, в неї немає карточок, за допомогою яких вона комунікувала, в неї зовсім немає інструментарію, який був в офлайні.
Я залишила цю школу. Бо просила, щоб мені змінили викладача, а вони сказали, що наразі викладачів немає, можемо запропонувати пізніше. Але суть в тому, що відбувся дуже великий контраст. Чи є у вас в школі окремий відбір офлайн- і онлайн-викладачів?
Назар: Цікаве запитання. Справді, в нас багато таких запитів від наших студентів. Безумовно, тут дуже багато залежить від самого викладача, від особистості.
От перед цим ви запитували, яка трансформація очікує на освіту чи ринок англійської, окрім онлайну. Звичайно, це особистість, роль викладача. Що цікавіша особистість викладача, то більше відчуває студент, що з цим викладачем він досягне успіху, досягне результату. І що цікавіша особистість – то швидше вона адаптується до проведення уроків дистанційно.
Звичайно, якщо викладач віртуоз, якщо він креативний, він швидко адаптується, знайде додаткові інструменти, які допоможуть ту ж саму інформацію, яка доноситься офлайн завдяки звичайній дошці, подавати через демонстрацію екрану, надання додаткових відео, чого не завжди можна досягнути в офлайн-форматі.
Тому у нашому випадку, відповідаючи на ваше запитання, звичайно, ми робимо добір кваліфікованих викладачів. Викладачі добираються в декілька етапів, у них бувають пробні заняття. Ті викладачі, яким краще заходить офлайн, спеціалізуються на офлайні. А ті викладачі, які круто себе почувають онлайн, звичайно, є спеціалістами в цьому.
Тимур: Чи працює особистий бренд у навчанні? Наприклад, якщо у вчителя розвинутий бренд в «Інстаграмі», в інших соцмережах, можливо, є сайт. І це спрацьовує набагато якісніше, конвертується саме цей вчитель краще, компанія заробляє більше грошей із цим спікером. Це працює?
Назар: Так, певною мірою працює, звичайно. Тому що наші викладачі – це 50% нашого продукту. І якщо викладач харизматичний, він віддається на повну, звичайно, це дає змогу не тільки утримати старих студентів, але й отримати рекомендації від цього студента друзям, сім’ї.
У нас є випадки, коли мама, тато, брат, сестра і ціла сім’я переходить до нас у школу тільки тому, що подобається метод. І, звісно, на 50% це заслуга цього викладача.
Тимур: У вас в «Інстаграмі» написано «Навчання в Метавсесвіті». Мені цікаво, це якась хайпова тема зараз чи що це за продукт? Як ви до цього дійшли?
Назар: Звичайно, певний хайп, пов’язаний із цим, є. Після того як Марк Цукерберг окреслив майбутнє «Фейсбук» і те, куди іде освіта, ми також задумались над перевагами: що принесе Metaverse, наприклад, у навчання.
Насправді ми переживали період офлайн, потім – щось середнє офлайн-онлайн, і це уже третій ступінь. Це можливість створити ком’юніті людей, які хочуть вивчати англійську, й зробити це як асоціативну гру.
Наприклад, діти, займаючись англійською, мають якусь розмовну тему – «Природа», «Аеропорт» тощо. І вас одразу закидають у середовище аеропорту. Ви там гуляєте і вже асоціативно, будучи в середовищі, це все сприймаєте.
Мабуть, усім відомо, що найкращий метод вивчення мов – це середовище. І ми хочемо додатково створити його за допомогою Metaverse. Ми хочемо повністю оточити нашого студента англійською й асоціацією з тими словами, які він буде говорити.
Дар’я: У вас був російський підрозділ школи. Лише, якщо не помиляюсь, у серпні ви написали, що розірвали зв’язки. Чому лише в серпні? І чи був хейт школи від учнів чи від конкурентів?
Назар: Чесно кажучи, російський підрозділ існував. Але 2-3 роки тому студентам, які запитували про цей підрозділ, ми пояснювали, що це загалом окрема частина. Ми навіть не відносимо його до Speak Up, тому що він частково не використовував навіть методику самого Speak Up, самої нашої групи. Тому наші студенти розуміли, наскільки відрізняється наш продукт.
Ми не позиціонували себе як школа, яка має зв’язки з російським підрозділом, ще років 3-4 тому. Тому хейту ми не спіймали, але ми із задоволенням розмістили цей факт у соцмережах, що повністю ніяких справ із ним не маємо.
Тимур: Хочу обговорити таку новину. Вона сталася на українському ринку нещодавно, може, тиждень тому назад. «Укрпошта» привітала «Нову Пошту», а «Нова Пошта» привітала у відповідь. І це було так із повагою, так класно.
Назар: Це був такий цікавий тролінг. Я вважаю, що це був хорошого рівня тролінг.
Тимур: У цьому, здавалося, була така повага. І люди так класно відреагували. То я хотів запитати, чи є у вас у вашій ніші саме така повага чи є здебільшого тролінг?
Назар: Ну, звичайно, є респект до компаній, які теж працюють у цій ніші. Ніхто не скасовував правила, можливо, ви чули, яке висловив Сунь Цзи: якщо ти знаєш своїх опонентів, ти завжди будеш у ста умовних боях зі своїми конкурентами вигравати, бо ти знаєш свої переваги й переваги своїх опонентів. Якщо ж ти знаєш тільки себе, то ти в половині випадків програватимеш. А якщо ти навіть себе ще не вивчив, то будеш програвати кожну гру. Звичайно, це лише аналогія.
Мабуть, до 2017-2018 року був період, коли всі вчилися у нас. Як я сказав, коли ми в 2007 році відкрилися – це зайшов абсолютно новий продукт із новою методикою і з масою інших конкурентних переваг, які не стосувалися ціни – це індивідуальний супровід викладача, те, що ми говорили про особистість, наскільки важливо підтримувати студента й давати емоції.
Відповідаючи на ваше запитання, тут – лише повага й можливість вчитися чомусь новому один в одного. Але більшість беруть приклад із нас і ми є флагманом щодо групової англійської на території України.
Тимур: А чи тегали, чи писали щось у соцмережах? Чи цього у вас не було?
Назар: Саме такого рівня тролінгу не було. Це дуже круто, цікавий досвід. Але ми постійно вчимося один в одного.
Дар’я: Із якими запитами до вас здебільшого приходять люди? Їм потрібна англійська для роботи, для подорожей, просто так, тому що я хочу, щоб у мене був рівень англійської, як у крутої подружки, або мене мотивувала родина? З яким запитом найчастіше?
Назар: Усе дуже різноманітно. Інколи дуже чудернацькі, дивні запити, але вони теж є цілями наших студентів.
Передусім великий відсоток людей приходить саме через те, що це нові можливості в плані кар’єрного росту, в принципі можливість знайти роботу, особливо в наших реаліях 2022 року. Можливість мати шанс брати участь у глобальному світі, в глобальному бізнесі. Англійська – це мова бізнесу, мова світу. Якщо ти хочеш бути успішним в роботі, в своїй ніші, звичайно, ти маєш нею володіти. Тому 50% – це запити щодо просування в роботі, проходження співбесід, отримання сертифікатів для тієї ж роботи.
Мабуть, решта 50% – це навчання, студенти, комунікація. Запити, коли хочуть мати рівень, вищий, ніж у подруги, – теж бувають. Інколи хочуть вийти заміж. Комунікація з рідними, які проживають в інших країнах.
Загалом, багато цікавих і навіть дивних історій. Нещодавно був запит від одного студента, який сказав: «Мені потрібен учитель, який їздитиме зі мною по всьому світу й даватиме уроки двічі на тиждень. Ви можете надати такого викладача, який буде їздити в Європу, Азію й завжди буде поруч зі мною?». Ну, такого рівня в нас ще нема, можливо, надалі буде.
Тимур: Хоча у вас наче є якісь подорожі, в яких ви виїжджаєте групами?
Назар: Так, це у нас є. Цей напрям зараз трошечки уповільнився через ковід і війну. Ми надсилали групи наших дітей і дорослих на 2-3 тижні у країни, де англійська є на 90% рідною населенню. Це Велика Британія, Мальта, Канада, Америка. Цей напрям у нас є.
Дар’я: Хочу зауважити, що Назар сказав, здебільшого англійську запитують, щоб просуватися кар’єрою. У межах ніші гемблінгу, ІТ дійсно є тенденція, що в досвідченої особи, яка має хороший рівень англійської, і тієї, яка не має, – заробітна плата відрізняється в два рази. Тому заходьте до нас на сайт logincasino.work, шукайте вакансії, які пов’язані з ІТ, гемблінгом і діджиталом, а ми з Назаром далі допоможемо, підкажемо, як правильно вивчати англійську.
Тимур: Є таке питання, яке багатьох бентежить. Люди всі різні, по-різному сприймають інформацію й навчання. Чи є якась категоризація людей, яким легше вивчити англійську, а яким – складніше? Що на це впливає?
Назар: У нас є стереотипи, що людям більш поважного віку складніше вивчати іноземні мови. Але, можливо, ви чули про такий журнал, основа роботи якого – освіта. Він називається Education First. У них є такий цікавий індекс, який показує рівень володіння англійською загалом у Європі та на різних континентах. Його визначають щорічно через опитування мільйонів представників певних країн.
Вони проводять не лише загальний аналіз знання країною або популяцією цієї країни англійської чи іноземних мов, а й роблять віковий зріз. Цікавий факт: у Європі у населення у віці з 20 до 25 років знижується рівень англійської протягом останніх п’яти років. А люди у віці понад 40 вдвічі покращили свій рівень. Уявляєте, як це б’є стереотипи.
Тимур: Чому так сталося?
Назар: Мабуть, це пов’язано з тим, що люди старшого вікового сегменту отримали розвиток Інтернету, отримали можливість мати доступ до глобальної мережі з дому, отримувати будь-які вакансії з роботи тощо. Доступ до англійської більший, але найбільше мотивує ціль. Якщо в них є економічна ціль чи інші якісь цілі, то люди від 30, від 40 років більш свідомі в своїх цілях, у виборі того, що вони хочуть.
І це доводить цей момент: люди, які чітко розуміють, чого вони хочуть, навчаються систематичніше. Лише систематика і правильний метод дають змогу вивчати англійську набагато швидше. Це ламає повністю стереотип, пов’язаний із тим, що тільки достатньо молоді люди можуть бути успішними у вивченні мов.
А от сегмент 18-20 років лишився сталим. У Європі молодь лишилася на одному рівні.
Якщо говорити про Україну, то частка людей, які знають англійську, коливається від 17 до 20%. Але є хороша новина для нас. Проводився аналіз, і зараз ми є першою країною в Європі за приростом англійської мови. Це було ще в 2021 році, а 2022 рік має дати ще більший поштовх у вивченні англійської.
Дар’я: Назаре, ти сказав, що в Європі більшість людей старшого віку стали більше вивчати англійську мову. Чи не пов’язано це з тим, що наразі молодь, яка вже після університетів, має хороший рівень англійської мови, вони вивчають різноманітні технології і є конкурентами для тих, кому 35+? І саме тому це стимулює старше покоління наздоганяти молодь?
Тимур: Думаю, що це теж один із факторів, які впливають на це. І те, що ми проговорили, – тепер спостерігається доступність завдяки Інтернету до абсолютно різних ніш, до роботи в різних компаніях, які перебувають на різних континентах тощо. Глобалізація відбувається й продовжується. Люди, які швидко освоюють Інтернет, їхнє свідоме ставлення до питання створюють такий собі бум у вивченні мови світу, бізнесу, роботи. Думаю, той фактор, який ти назвала, теж не менш важливий.
Дар’я: Можеш згадати найстаршого учня вашої школи?
Назар: Так, звичайно, в мене є три улюблені студенти, які приходили у віці за 80 років. Це цікаві історії, бо вони всі мали різну мотивацію.
Перший студент Володимир, 82 роки. Людина все життя пропрацювала в науковій сфері, він фізик. І людина з нуля, знаючи німецьку ще за старими радянськими методами, заявляє, що хоче вивчати англійську. Запитали – яка мотивація? Просто хоче розуміти новини, хоче вивчати щось нове, не достатньо роботи для мозку. Людина є яскравим прикладом для тих молодих людей, які кажуть, що немає мотивації. Людина у 82 роки починає вивчати мову, робить це успішно. Він навіть пролонговував своє навчання, пройшов з рівня нульового до елементарного й пролонгував навчання далі.
Була цікава жінка, геодезист, яка все життя працювала з англійською, читає новини, дивиться ВВС. І просто для підтримки рівня. Теж за 80 років.
Третя була теж людиною, яка весь час в освітній сфері. Вона займалася обміном європейських і наших студентів, які мали можливість отримати практику на підприємствах. І тут у неї в певний період захворів ковідом перекладач. І на пошуки не було часу, й вона сказала, що сама вчитиме англійську у цьому віці.
І це знов доводить, що це стереотип, що неможливо вивчити мову у більш дорослому віці.
Дар’я: Друзі, тому англійська потрібна у будь-якому віці, навіть у 82, не забуваймо про це.
Тимур: Крута історія. Коли люди приходять і в них в такому віці є мотивація, це приклад для багатьох людей, щоб не забувати розвиватися.
Дар’я: З початком пандемії, з початком війни у 2022 році чи є тенденція з приросту учнів, тобто збільшення охочих вчити англійську мову? Якщо так, які основні мотиви, чому це трапилось?
Назар: Із основних мотивів, безперечно, це те, що люди, які були заручниками ситуації, залишилися вдома, дехто без роботи та навчання, мали прірву часу, який можна виділити на освіту. Чому б і ні, чому б не прокачати себе в скілах, чому б не отримати рівень, який дасть змогу отримати вакансію з роботи. Безумовно, це було тим фактором, який нам допоміг отримати приріст нових студентів.
У принципі, люди під час ковіду отримали шанс обдумати своє буття: що я роблю так, а що не так. Англійська була тим рятівником, який дав змогу поставити нові цілі у вивченні.
Тимур: Пропоную перейти до більш практичного аспекту. Я розумію, що це все індивідуально, але все ж за який час можна вивчити англійську, наприклад з нуля до В2?
Назар: Тут теж справді все відносно. Але можемо навести статистику. Залежить від самої людини, від того, скільки часу вона хоче виділяти на англійську. Людина може прийти з нуля і, займаючись усього 2-3 рази на тиждень, чітко й систематично проходячи наші заняття, будучи зануреною в середовище за допомогою змішаного методу, може вийти на рівень, який дасть змогу проходити співбесіду або впевнено почуватися в роботі, в переговорах вже через рік. Потрібно буде близько року-півтора, якщо на це виділяється 2-3 рази на тиждень.
Та все залежить від особистості та кількості часу. Якщо людина хоче займатися п’ять разів по три години, то це буде швидше.
Тимур: Тобто в середньому потрібен рік-півтора?
Назар: Це в тому темпі, який я ось сказав. Якщо, наприклад, ти, Тимуре, ставиш собі мету, що в тебе є пів року і ти можеш щодня виділяти цей час, ти зможеш дійти до цього рівня за пів року.
Тимур: Два рази на тиждень – це середній такий темп.
Назар: Це середньостатистична людина, яка працює, в якої є сім’я і вона може виділяти цей час.
Дар’я: До речі, про такий інтенсив, як п’ять днів на тиждень або більше. Чи не трапиться у людини, яка щойно почала вивчати, моменту вигорання? Вона щодня в цій англійській, це непросто. Чи не трапиться вигорання, можливо, варто систематично, але дозовано вивчати?
Назар: Абсолютно правильно. Якщо ми зробимо занадто високий темп і не підійдемо до цього питання індивідуально, таке може трапитись. Тому треба орієнтуватись на саму людину. Через це в нас індивідуальний підхід. Наша методика дає змогу кожному дібрати той темп, який саме йому дає результат. Відповідно, треба враховувати можливості самого студента й брати те, що посильно. Дехто може справді по три години на день вчитися, отримувати задоволення, бути захопленим англійською. Й дуже важливо, щоб це не було ношею. Якщо ви поставили ціль, круто, якщо ви отримуєте радість від цього процесу.
Яскравий приклад – люди, які вчилися не за правильною методикою. В них сформувався стереотип, що це складно, що це безліч нудної роботи з граматикою й роки навчання. Якщо ж ти використовуєш правильну методику, правильно розподіляєш свій час, ти отримуєш радість, ти захоплюєшся цим і це стає хобі. Якщо ви переводите вивчення англійської в статус хобі, вам успіх гарантовано.
Тимур: Ми сказали, що з нуля до В2 – це близько 1-1,5 року. Саме з таким рівнем ви зможете знайти на нашому сайті вакансію в гемблінгу, в ІТ. Саме з таким рівнем ви зможете знайти вакансію на $2000 або більше.
Інтерактивну гру, в якій ведучі показують Назару картки з логотипом конкурентів, а він розповідає про свої асоціації, – дивіться у повному відео подкасту Speak Up:
Дар’я: Досить часто батьки, які мають низький рівень англійської, починають із садочка змушувати дітей її вивчати. Чи правильний це підхід, чи допоможе він у майбутньому чи навпаки демотивує дітей?
Назар: Що раніше дітей занурять у правильне англомовне середовище – то краще. Є випадки, коли дитина у шість років повністю освоює мову й краще сприймає її, ніж батьки.
Знову ж ми повертаємося до правильної методології. Якщо батьки стереотипно зроблять висновок, що дитині треба взяти репетитора і з п’яти років один на один вчити граматику абощо, це, звичайно, може вплинути не дуже добре.
У 5-6 років можна занурювати дитину у цікавий формат навчання разом із іншими дітьми в невеликих групах із хорошим викладачем. Викладач теж повинен мати спеціалізацію. Не може крутий спеціаліст для дорослих вести заняття для дітей. Він не знає, як у плані психології діти відреагують на ці інструменти. Тому треба шукати викладача, який надихатиме дітей, до якого діти з усмішкою бігтимуть і обійматимуть. У нас є випадки, коли діти у 6-7 років приносять подарунки, обіймають викладачів і стають друзями.
Тимур: Там більше гейміфікація в навчанні?
Назар: Абсолютно правильно. Треба створити середовище, яке через ігри, через комунікацію дасть результат.
Дар’я: Резюмуючи наш діалог, надай основні тези, чому англійська важлива для роботи?
Назар: Насамперед тому, що це можливість заробляти більше, реалізуватися у цьому глобальному світі, мати доступ абсолютно до всіх інструментів. Усі інновації, всі великі економіки у більшості випадків – це англійська. Тому це можливість реалізуватися, зрозуміти цей світ і бути зрозумілим цьому світові.
Друге – це комунікація. Теж частково належить і до першої тези. Допомагає порозумітися абсолютно з усіма верствами населення свого та за межами своєї країни. Просто комунікація з людьми.
Третє – це величезне натхнення, радість і безліч задоволення від перших кроків, коли тобі вдається розмовляти, розуміти людей. Повірте ті, хто ще не вивчав. Давайте братися за англійську. Це не тільки крутий інструмент у просуванні кар’єрною драбиною, а й величезне натхнення. Це доповнить ваші робочі будні чимось світлим, крутим, це викид дофаміну, адже це перетворюється на хобі. Тому не нехтуйте цією крутою можливістю.
Тимур: Ми не могли не зробити спільного конкурсу й не розіграти якийсь цікавий продукт.
Назар: Спеціально для наших глядачів ми розіграємо дуже крутий продукт – курс спеціалізованої англійської на вибір для переможця. Саме та сфера, де хоче реалізуватися наш переможець – бізнес-англійська, туризм, медицина, ІТ тощо. Ми подаруємо безкоштовний «Курс спеціалізованої англійської», й це дасть змогу досягнути цілі швидше.
Підписатися на:
Для участі також треба залишити свій ютуб-нікнейм в «Інстаграмі» під цим постом.
Не забудьте відкрити профіль на Instagram та YouTube. Участь можуть брати тільки реальні профілі. Розіграш відбудеться в Instagram LC Work уже 27 жовтня.
Детальніше умови конкурсу можна прочитати тут.
