Нові бізнес-реалії. Як вести бізнес та адаптувати команду

Юлія Лапко, HR-директор компанії Cosmolot, розповіла, як компанії та команді вдалось прилаштуватись до роботи у воєнний час, які складнощі виникли, чи потрібні бізнесу нові люди та скільки знадобилось часу, щоб повернутись до стабільної роботи.

Нові бізнес-реалії. Як вести бізнес та адаптувати команду

835

0

Чи сильно зменшився штат компанії після початку війни?

Ми робили презентацію для співробітників про ринкове становище компанії під час війни. За нашими даними, 53% робочого населення втратили роботу, 22% працюють у звичному режимі, і лише 2% знайшли роботу. Усі інші перебувають у підвішеному стані. Ринок ІТ почувається найспокійніше, але повністю відновили роботу саме іноземні компанії. Український бізнес все ще нестабільний.

Наші конкуренти намагались урізати витрати за рахунок персоналу. У гемблінгу відбулись великі скорочення, загалом у сфері звільнили понад 20% співробітників. Деякі компанії повністю відмовились від бенефітів або скоротили зарплати на 20-30% на період війни.

Cosmolot пішов іншим шляхом. Ми не звільнили жодного співробітника та не зменшили виплати заробітної плати. Буквально на місяць відмовились від бонусів, але повернули їх, щойно почали відновлювати роботу. Єдине, що не повернулось у повному обсязі, – це навчання. По-перше, ринок освітніх послуг ще не достатньо відновився. По-друге, багато курсів краще проходити в офлайн-форматі, який поки що недоступний.

Чи наймає зараз Cosmolot нових співробітників?

У квітні на роботу вийшло 17 нових співробітників. Частина з них зайняла позиції, яких до війни в нас не було, а інші – це вакансії, що були відкриті і до війни, але заморожені з її початком. Ми продовжуємо посилювати команду, шукаємо нових спеціалістів та розвиваємо різні напрями бізнесу.

Чи змінились заробітні плати в компанії після 24 лютого?

Ні, ми не скорочували зарплати. На початку війни ми зафіксували зарплати для всієї команди. У квітні було заплановано щорічний evaluation для тих, хто працює в компанії понад рік – ми посунули його на літо. Зменшувати виплати за результатами рев’ю не будемо, проте дамо змогу працівникам збільшити свій фінансовий дохід.

Який відсоток співробітників виїхав за кордон? Чи планують вони повертатися?

За кордон виїхало 20% співробітників, внутрішньо переміщеними стали майже 80% компанії. Більшість із них переїхала з Києва на захід України чи до родичів по всій країні.

Компанія розробила релокейт-пакет та пропонувала співробітникам переїхати до однієї з європейських країн. Ті, хто не мав особистого плану щодо виїзду за кордон, скористалися цією можливістю.

Ми проводимо щотижневі опитування, фіксуємо місцеперебування та розмовляємо окремо з кожним співробітником. Майже вся команда хоче повернутися в Україну та працювати в Києві.

Нові бізнес-реалії. Як вести бізнес та адаптувати команду

Фото: Володимира Герасімова

Співробітники, що переїхали, звільнились чи працюють віддалено?

За цей час у нас звільнилися двоє працівників. Серед тих, хто поїхав за кордон, не звільнилось жодної людини. Коли після закінчення війни Cosmolot повернеться до київського офісу, наші співробітники зможуть залишитися за кордоном та працювати віддалено.

Карантин зробив нас гнучкими та підготував до віддаленої роботи. Дехто працює в інших часових поясах, але це не впливає на ефективність та результат. Компанія налаштувала всі процеси незалежно від того, працює команда в офісі, вдома чи за кордоном.

Чи змінився рівень відповідальності співробітників?

У перший тиждень війни люди займалися питаннями особистої безпеки. Ми закривали завдання силами тих, хто вже перебував у безпечному місті та міг працювати. Команда сама виходила на зв’язок, пропонувала свою допомогу замість інших та поверталась до роботи за першої можливості. За два тижні компанія повернулась до звичного режиму, тож кожен співробітник знав свої завдання.

На що передусім звертали увагу у взаємодії зі співробітниками?

Передусім ми звертали увагу на безпеку наших співробітників. Проводили one-on-one-зустрічі, дізнавалися, чи потрібна допомога, і тільки потім повертались до робочих процесів.

На одному з мітингів менеджери зауважили, що не всі можуть змиритись із подіями та налаштуватися на роботу через психологічний стан. Це надихнуло залучити до роботи психологів. Тепер співробітники можуть безкоштовно звернутися до одного з чотирьох спеціалістів, розв’язати внутрішні питання та повернутись до роботи. Ті, хто пробував контактувати з психологами, казали, що це було дуже ефективно та корисно.

Скільки часу вам знадобилося, щоб поновити всі робочі процеси після 24 лютого?

Cosmolot відновив операційні процеси за півтора тижні, у квітні вже повернувся до довоєнних показників. Але ми беремо до уваги й настрій ринку, стан країни та нашої команди. Авжеж, це дуже впливає на нашу роботу.

Що нового з’явилось у роботі компанії та які плани на майбутнє?

Новий напрям роботи Cosmolot – це благодійність. Раніше ми не допомагали в такому обсязі, але зараз намагаємось перераховувати якомога більше коштів на гуманітарні та військові потреби. За допомогу фронту компанія отримала подяку від Міністерства оборони України.

У нас є багато планів із розвитку компанії. Щойно вони здійсняться, ми залюбки про них розповімо.  

Коментарі

Читайте також