Есть факты, что даже минимальная заработная плата в казино позволяет работнику получать больше, чем другому среднему специалисту. Более того, игорные дома предоставляют своим сотрудникам солидные возможности, в том числе и в карьерном плане.

Такие компании проявляют заботу о своих сотрудниках: они проходят регулярный медосмотр, проверку зрения, получают стоматологические услуги и т. д.

Именно поэтому многие соискатели задаются вопросом, как устроиться на работу в казино и какие вакансии предлагает эта сфера бизнеса.

Как пройти собеседование на работу в казино

Обычно игорные дома сами дают инструкции, как устроиться на работу в казино, размещая актуальные вакансии на своих сайтах.

Соискателю нужно просто либо связаться с администрацией по указанным контактам, либо подать резюме на почту.

Итак, что нужно соискателю, чтобы подготовиться к собеседованию и успешно его пройти.

Профессиональное резюме

Относитесь серьезно к своей работе, даже если она относится к сфере развлечений. Ваше резюме должно как минимум содержать:

• Цель резюме.
• Сопроводительное письмо.
• Основные данные.

Также желательно перечислить свои профили в социальных сетях, особенно в LinkedIn. Последний ресурс пользуется особой популярностью в поиске сотрудников, особенно среди работодателей США, Западной Европы или Канады.

Собеседование

Оно проходит так же, как и в любой другой компании. С тем нюансом, что у вас сразу спросят, как вы относитесь к гемблинг-индустрии и готовы ли в ней работать. Далее вопросы будут зависеть от той должности, на которую вы претендуете.

Как пройти собеседование на работу в казино? В этом помогут несколько простых советов:

• Ведите себя спокойно, не нервничайте.
• Приходите на собеседование в классической одежде.
• Настройтесь на дружелюбную беседу: это поможет вам чувствовать себя увереннее.
• Отвечайте на вопросы честно и кратко.

Также вы имеете полное право поинтересоваться насчет перспектив, условий, как получить работу в казино, социальных гарантий зарплат и условий работы.

Проверка на честность

Чем престижнее игорное заведение, тем скрупулезнее оно подходит к выбору своих сотрудников. Например, вас могут попросить пройти тест на наркотики, детектор лжи или собеседование с психологом.

С другой стороны, это вполне может означать, что компания солидная. И раз уж она так ответственно подходит к выбору своего персонала, то и работники компании получают хорошие гарантии.  

Доступные вакансии в казино

Игорная индустрия – это не только сфера развлечений. Это еще и огромное поле с рабочими местами и карьерными возможностями. Причем сюда может прийти каждый, кто хочет зарабатывать и готов работать с профильной тематикой. Зарплаты здесь варьируются в зависимости от должности:

Данные взяты с Indeed.com.

Конечно, это все усредненные цифры, они могут различаться в зависимости от региона, игорного заведения, стажа работы и других факторов (например, чаевых). Самые высокие гонорары получают работники руководящих и административных должностей: пит-босс, менеджер по играм, руководитель охраны.

Крупье

Это работа с особым шармом. Те, кто бывал в казино, видели этих невозмутимых, аккуратных людей в строгих костюмах. Они ловко тасуют карты, запускают шарик в колесо рулетки, всегда собраны, всегда приветливы.

Такая работа также предлагает неплохие зарплаты: от $17 000 до $53 000 в год. К слову, это примерно от $1500 до $4000 в месяц. Все это делает позицию дилера довольно привлекательной, особенно если вы обладаете нужными для нее качествами:

• Стрессоустойчивость.
• Коммуникабельность.
• Аналитические способности.
• Математические навыки (например, быстрый счет).
• Внимательность.

Более того, перед тем как начать работать в казино, соискателю предстоит пройти школу дилеров. Там вы обучитесь всему, что касается сферы игорных развлечений:

• правила карточных игр;
• этикет игорных домов;
• правила поведения с клиентами и т. д.

Впрочем, у этой работы также немало карьерных возможностей. Во многих игорных заведениях крупье может запросто вырасти в администратора зала или пит-босса. 

Обслуживающий персонал

Гемблинг-сфера в принципе не может существовать без квалифицированного обслуживающего персонала. В любом уважающем себя наземном казино обязательно должен присутствовать официант, или так называемый wait staff.

Эти люди разносят гостям напитки, обеспечивают сервис на высшем уровне. Стоит заметить, что это не просто работа «принеси-подай». 

Wait staff – это лицо игорного заведения, и они своим поведением показывают отношение к гостям.

На эту должность обычно берут опытных сотрудников, знающих, как вести себя с разными клиентами. К этой категории могут относиться такие работники:

• Официант.
• Бармен.
• Хостес.
• Работники, подающие клиентам напитки (beverage server).

В любом случае в категорию wait staff чаще всего попадают официанты и те, кто разносит гостям напитки.

Игорные заведения часто требуют сотрудников с определенными параметрами и внешними данными для такой работы. И дело тут не в дискриминации. Просто такие требования могут выдвигаться для соответствия тематике казино. Точно так же поступают некоторые танцевальные шоу, которые набирают сотрудников одного роста и телосложения.

Если вас не смущают эти условия и вы им даже соответствуете, то можете рассчитывать на солидный заработок. Например, на круизных казино такие работники могут зарабатывать и до $46 000 в год.

Пит-босс

Это уже позиция из категории управленческих должностей. Пит-босс – это, по сути, распорядитель. Он контролирует процесс игры, следит за тем, что гости были довольны времяпрепровождением.

Хотя такая должность не обязывает иметь высшее образование, руководители предпочитают продвигать на эту должность людей с дипломом бакалавра как минимум.

Но и требования на такую должность внушительные:

• Доскональное знание всех игр в казино.
• Понимание специфики гемблинг-рынка и его законов.
• Абсолютная стрессоустойчивость.
• Грамотная устная речь.
• Навыки риск-менеджера.
• Способность находить общий язык с кем угодно.

Поэтому пит-босс – одна из самых высокооплачиваемых вакансий. Такой специалист может зарабатывать под $80 000 в год.

Профессия достаточно перспективная и набирает популярность. И, перед тем как стать работником казино, предстоит пройти довольно сложный путь, начиная с позиции простого крупье. 

Менеджер по играм

Еще одна управленческая позиция, где нужно обеспечивать порядок в игровом зале. Чем-то эта профессия напоминает пит-босса: здесь тоже нужно следить за порядком, особенно за игровым столом.

Главное качество, которым должен обладать менеджер по играм, – это наблюдательность. Такой сотрудник должен следить и за игроками, и за крупье, чтобы все играли честно, не воровали фишки, не жульничали и т. д.

Как и с пит-боссом, такую должность на старте карьеры в гемблинге получить не так просто.

Многие для этого прошли путь простых дилеров, заработали репутацию проверенного человека и прошли дополнительное обучение. Только после этого сотрудник переходит на должность с годовым окладом примерно под $80 000.

Оператор видеонаблюдения

Вдобавок ко всему прочему, казино придает огромное значение обеспечению безопасности. Если управляющие следят за порядком в зале и работают с людьми, то работник службы безопасности следит за сохранностью имущества казино, а также за всем, что там происходит.

Эта позиция требует предельной внимательности и хороших знаний особенностей слежки за игровыми залами через камеры. Специалист по наблюдению может выявить признаки мошенничества раньше, чем они станут заметны пит-боссу.

К слову, быть «глазами и ушами» казино довольно выгодно: такие специалисты могут получать около $34 000 в год.

Кассир

Хотя это одна из самых низкооплачиваемых должностей, это также хороший вариант для тех, кто размышляет над тем, как начать работать в казино. Кассир работает с двумя основными факторами: деньгами и фишками. Какие качества должны быть у таких специалистов:

• Аккуратность.
• Внимательность.
• Вежливость.
• Четкое понимание правил работы с фишками.

Это очень ответственная работа, потому что любой просчет может стоить игорному клубу денег, а кассиру – работы.

Впрочем, если кассир успешно справляется со своими прямыми обязанностями, он вполне может рассчитывать на стабильные $25 000 в год.

Техник

Как и любая техника, игровые автоматы тоже нуждаются в обслуживании. Этим занимаются технические специалисты, которые как минимум разбираются в электронике и в особенностях слотов. Что нужно делать на такой должности:

• Проводить регулярные плановые осмотры игровых автоматов.
• Ремонтировать игровой автомат в случае поломки.
• Закрывать слот, если его невозможно восстановить, и сообщать об этом пит-боссу.

То есть работа технического специалиста заключается в том, чтобы слот работал всегда. Чем дольше в зале стоит нерабочий игровой автомат, тем больше денег теряет казино, а это недопустимо.

Поэтому такая должность всегда востребована и стабильно оплачивается. В среднем технический специалист по слотам может зарабатывать около $35 000 в год.

Особенности карьерной лестницы в казино

В чем главный плюс работы в сфере азартных игр? В том, что в этой области не обязательно получать какое-то особое образование, да и профессиональные перспективы там достаточно широкие. Это еще не все преимущества. Работа в гемблинге предполагает также:

• Солидные и постоянные выплаты.
• Игорный сектор – один из самых стабильных и денежных, а значит, работа будет всегда.
• В таких заведениях очень развита корпоративная культура.
• Руководство регулярно проводит тренинги и обучения, чтобы сотрудники обеспечивали первоклассный сервис.
• Очень простые пути, как начать работать в казино.

Помимо регулярного карьерного продвижения, работники получают также дополнительные «плюшки» для счастливой рабочей жизни: сертификаты в спортивные залы, медицинская страховка и осмотры, дорогие подарки на дни рождения.

Если, к примеру, вам надоела должность кассира и вы чувствуете, что хотите и способны на большее, можете задуматься о продвижении.

Для этого достаточно окончить школу для работников игорного бизнеса, а затем поговорить с руководством о повышении. Ну и, конечно же, много зависит от репутации. Проверенных работников всегда продвигают по карьерной лестнице. Иногда даже задолго до того, как они сами заговорят о продвижении.

Как стать работником казино, которого ценят

Конечно, на старте карьеры в гемблинге вряд ли приходится рассчитывать на серьезные гонорары, хотя даже стартовые зарплаты там вполне приличные. В любом случае в гемблинге есть куда расти. И для этого довольно много возможностей.

Позаботьтесь об образовании

Хотя «рядовые» профессии игорной индустрии не требуют диплома, без «вышки» будет трудно продвигаться дальше в карьерном плане. Вот почему многие дилеры и официанты стараются еще и учиться параллельно с работой.

Кто-то учится в специальных школах профессий игорной индустрии. Кто-то параллельно проходит бизнес-школу или получает дополнительное профильное образование.

В любом случае диплом будет вашим ключом к дальнейшим карьерным перспективам. Например, в США и Канаде есть General Educational Development (GED). Это диплом, который соискатель получает после сдачи экзамена по четырем предметам и подтверждает владение академическими навыками. Что-то вроде альтернативы аттестату о среднем образовании.  

Повышайте свой профессионализм

Игорные заведения лояльны к новичкам, как и к соискателям. Но, для того чтобы стать работником казино высокого уровня, нужно нарабатывать опыт и репутацию. Прохождения тематических мастер-классов, семинаров или, скажем, школ дилеров сделают вас компетентным специалистом. А грамотное применение полученных знаний – еще и опытным.

Казино всегда будет заинтересовано в хороших работниках. Более того, выбирая кандидата на высокооплачиваемую должность, руководство отдаст предпочтение сотруднику, который уже давно у них работает и хорошо себя зарекомендовал.   

Совершенствуйте личные навыки

Работа в казино всегда связана с ответственностью, и неважно, какая это должность. Сотруднику предстоит нести ответственность за репутацию игорного заведения, его порядок и безопасность. Поэтому вам понадобятся хорошо развитые навыки, например:

• Коммуникация.
• Внимание к деталям.
• Стрессоустойчивость.
• Математические навыки.
• Критическое мышление.
• Вежливость.

Также весомым плюсом здесь будет умение располагать к себе людей, если вы работаете дилером или менеджером, а также артистические данные.

Игорная индустрия – это такая сфера, где всегда есть деньги и рабочие места. Для многих людей эта область оказалась карьерным трамплином. Кто-то начинал с простого крупье и со временем занял административные позиции. Кто-то заработал себе в казино на обучение в бизнес-школе и уже занимает руководящую должность.

Главный плюс этой сферы в том, что она довольно дружелюбная к новичкам. Есть много вакансий, где соискателю даже необязательно иметь высшее образование. Достаточно соответствовать основным требованиям и пройти собеседование. Мы рекомендуем узнать больше об игорном заведении, перед тем как начать работать в казино. Особенно обратите внимание на легальность работы заведения и его репутацию. Пусть ваша работа приносит вам только положительный опыт и солидный и при этом стабильный доход!